无印良品:真实有效的O2O
O2O模式几乎被互联网炒烂,可是真正懂O2O的人却屈指可数,懂它又真正将它带入产业中,实现O2O真正价值的更是廖廖。无印良品算是O2O模式最好的实践者。
线上向线下引流。为了将线上店铺的流量导向实体店铺,无印良品将线上线下充分融合。首先,在无印良品网络店铺查看商品时,可以在相对显著的位置看到查看该商品在库情况的链接,点开后可以看见各个街道的实体店铺一览表,点击店铺链接可以看见该线下店铺的位置、营业时间、电话等信息,想获得商品实时在库情况,可与该店铺直接电话联系,为消费者去线下店铺购买提供方便。
其次,网络店铺发放的优惠券可以在线下店铺使用,满足那些通过网络店铺了解商品,之后跑到线下店铺购买的消费者的需求,增加优惠券使用率的同时为线下店铺导入更多流量。不仅如此,无印良品还开发向线下实体店铺引流导购的手机APP“MUJI passport”,截至2014年3月,会员达到140万。
APP架起服务桥梁。“MUJI passport”整合了网络店铺、线下实体店铺等销售渠道积分,同时具有到店签到积分、商品评论积分、附近店铺查询、店铺库存检索等功能,而且,可以和Facebook、Twitter的ID连通,减少会员注册的麻烦。
“MUJI passport”提供商品导购功能,不仅可以看到无印良品精选推送的商品,同时消费者可以根据商品名称和商品编码搜索,根据商品种类选择自己想要的商品。当消费者在“MUJI passport”上发现了自己喜欢的商品,可以很直观地通过地图看到附近店铺是否有库存。
数据是实现O2O的最好工具。由于无印良品在网络店铺发放的优惠券可以在线下店铺使用,且每个ID获得的优惠券上的条形码都是独一无二的。所以,通过数据可以知道,有多少人多少次到哪个店铺使用了消费券,哪个人喜欢到哪个店铺消费,哪个顾客在什么时候买了什么东西,以及他们过着怎样的生活。 《新营销》杂志创刊于2003年,以“营销”为聚焦核心,是一本面向职业营销经理人的高端商业杂志,也是中国唯一由世界营销大师菲利普·科特勒(Philip Kotler)、米尔顿·科特勒(Milton Kotler)担任终生荣誉顾问的营销类杂志。主管单位:广西师范大学,主办单位:广西师范大学报刊传媒集团,编辑单位:广西师范大学杂志社,创刊时间:2003年,出版周期:月刊,国内刊号:CN45-1323/F,国际刊号:ISSN1673-6788
《新营销》杂志创刊于2003年,立足中国,放眼全球,聚焦“营销”,是中国唯一由世界营销大师菲利普·科特勒(PhilipKotler)、米尔顿·科特勒(Milton Kotler)担任终身荣誉顾问的营销类杂志。
《新营销》专注于整合业界优秀资源,团聚传媒新锐力量,打造以营销为中心的商业杂志,求索中国市场的解决之道,《新营销》杂志立志成为中国营销杂志的领导者。2006年《新营销》杂志被中国品牌研究院评为“中外品牌美誉上升度第一名的平面媒体”。
《新营销》聚焦实战经营,关注企业经营创新和创新营销,以国际化、专业化视野,分析报道中国营销新潮流,新观念,新方法,新案例,是企业中高层营销精英、相关研究机构、关心企业营销的人士不可不读的专业化营销刊物。
经过11年精心打造,《新营销》杂志以多元的价值观,以深度与宽度纵横相结合的深刻洞察力,无可争议地成为中国营销经理人首选期刊,荣登营销界权威杂志榜单——“中国营销第一刊”。
《新营销》杂志,单期发行量为21.5万份,发行网络覆盖全国,拥有一大批忠实的高价值读者群。《新营销》杂志荣获“2013年度最受欢迎十佳电子杂志”、“2013年度数字阅读影响力期刊TOP100”、“最受关注百强期刊”等殊荣。
《新营销》杂志已持续举办十届“中国营销领袖年会”,此乃中国营销界的年度盛典。
《新营销》杂志每月举办“营销新青年智趣训练营”,添酒回灯共享思想盛宴。
《新营销》杂志,十余年砥砺,奋力前行,未来将辉煌。
栏目
封面报道
封面报道是《新营销》采编人员智慧的结晶,整合优秀的采编人员,捕捉行业、企业、学术界的营销热点,纵深挖掘与专业解剖,报道客观、中立、透彻。
观察
以全方位的视角,捕捉新闻热点,观察,提炼,思考,挖掘营销事件背后的营销策略和远见。
锐领袖
高端对话展现巅峰人物的商业智慧,营销故事勾勒商界人士的斑斓人生,浓缩精英人物的营销精华,共享其智慧资源。
酷营销
用创新的眼光看世界,关注新近涌现的商业模式、营销模式,呈现最新、最前沿的营销理论、观念和实践。
专栏
荟萃中外著名营销专家,整合业界权威声音,专栏秉承“百家争鸣”学术原则,解说营销前沿思潮,奉献营销专家的精彩观点,解惑释疑,指点迷津。
尚生活
实战派、咨询界、学术界专家静思默想直抒胸臆,面对面头脑激荡互动研讨、砥砺之中,教学相长。
内容
为读者提供新锐营销的思想盛宴
沧桑的时代,历经沧桑的企业,需要沧桑的文字记录营销变迁史,为世界营销、中国营销做真实的见证。
《新营销》紧扣经济社会脉搏,行走于时代前沿,以理性为依托,以前瞻性为引导方向,以责任感、使命感和公信力穿透热点营销事件,以故事、案例、人物和图像等丰富的呈现形式,与读者一起领悟更多的营销真谛。
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《新营销》拥有业内最低的千人成本、最有效的广告效果,得益于其高质量的读者群。《新营销》的读者群是中国最优秀的、正在不断争取成功及上升的营销精英。
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68%以上为总经理、董事长、总裁、企业主等决策人士;平均年龄35岁;97%为大学以上学历;平均家庭年收入高达300,340元,其中19%的家庭年均收入在40万至100万之间;更有4%超过100万;平均年度决策预算高达348.2万,其中年度决策预算在500万以上的读者比例高达23%。新生代--《新营销》广告价值研究报告
目录
声音
我们努力使自己在市场营销方面变得与众不同,我们认为电视广告并不是十分有效,我们曾经用过这种消极方法,让儿童和家长了解我们的产品。但我们真的想进行与众不同的营销,一种能获得儿童和家长的允许的营销。 ——乐高集团CEO克努德斯托普认为电视广告是...
事件
路透社 2014年全球广告支出增长5.4% 法国广告巨头Publicis旗下的Zenith Optimedia预计,受到巴西足球世界杯期间电视广告提振,全球广告市场今年增长5.4%,规模达到5240亿美元(约合人民币3.25万亿元)。 该机...
国产乳品如何让市场回心转意
《光明日报》 日前,国家对乳粉行业监管政策频出:“史上最严”婴幼儿配方乳粉生产许可审查结束,近四成企业失去生产资格;婴幼儿配方乳粉企业兼并重组方案公布,2018年前十家国产品牌企业行业集中度将超过80%;工信部召开婴幼儿配方乳粉企业质量安全...
外刊辑要
新兴市场重塑跨国企业的创新架构 How Emerging Markets are Reshaping the Innovation Architecture of Global Firms 新兴市场引起了众多企业参与竞争,随之而来的是竞争越...
博客
博客(7月刊) 谁拒绝数据驱动文化? Who’s Afraid of Data-Driven Management? 从管理的角度看,基于数据制定决策更能保证成功。然而在企业,通常很难让企业接受这种数据驱动的文化。在每个企业,总有一些员工拥...
陈荣华专栏
营销的价值认同
前不久到国外出差,我奉妻子之命买一颗黑珍珠作为礼物。任务型人格的我接收到明确的需求信号就开始有目的性地寻找,在机场珠宝柜台留意到黑珍珠最便宜的万元起价,品相好的黑珍珠更是价格不菲,妻子对黑珍珠的价格并不了解,叮嘱我不要花太多钱。最后,我用超...
读书
《迪士尼大学:打造世界一流员工团队的传奇》 Disney U: How Disney University Develops the World's Most Engaged, Loyal, and Customer-Centric...
封面报道
性感营销
“性感”这个词虽然让人怦然心动,但回归到营销层面,却是一件非常严肃的事情。 性感,按照辞典里的定义,是能引起异性情欲的感觉。其实,性感并不仅仅是女人或男人的专利,品牌也可以性感,营销也可以性感。尤其是在互联网带来的眼球经济大潮中,性感营销是...
观察
汽车电商的开放生态圈
2013年“双十一”,汽车垂直网站、门户汽车频道、综合性电商平台发起汽车营销攻势,取得了不错的销售业绩,但也暴露出线上线下价格与体验不一致等问题。未来汽车电商的O2O闭环如何形成? 车享平台: 2013年“双十一”,汽车垂直网站、门户汽车频...
服务将主导制造企业的未来
电商来了不等于狼来了,电商只是商业变革的一个产物。真正可怕的是商业变革,你有没有跟上电商思维。一个企业可以不做电商,这不代表你没有电商,最关键的是看你有没有电商思维。 很多企业都在讲,电商来了,狼来了,实际上电商来了,狼没来。陶瓷行业的商业...
社交媒体营销诚信调查
万事达卡试图贿赂记者发送促销推特,三星在台湾假冒用户发表线上评论……社交媒体为企业创造了推广机会,但企业如何营销才能提升品牌美誉度、忠诚度? 营销者尝试通过社交媒体获取最大的商业利润,由此出现了新的挑战。根据营销特许协会(Chartered...
新时代协作品牌传播法则
从传统品牌传播阶段到互动品牌传播阶段,再到协作品牌传播阶段,传播环境越来越复杂,传播过程失去了控制。品牌管理者处在未知的情景中,该如何开展品牌传播工作,赢得消费者持久的信赖与热爱呢? 伴随着一系列癫狂行为与阵痛,科技将人类的想象力和创造力无...
中国企业要“按自己的节奏起舞”
过分关注竞争对手如何做,过分关注行业地位和排名,导致中国企业按照竞争对手的节奏起舞,顾住了眼前,失去了未来。 6月6日,美的集团董事长、总裁方洪波,美的集团董事、副总裁袁利群,合计增持美的集团股票101万股,增持资金近1800万元。随后,美...
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