摘要：《计算机网络技术与应用》课程经多年教学改革与建设已经组建起一支教学能力强、结构合理、具有丰富的成人教育教学经验的师资队伍，该课程教学内容体现了传授知识、培养能力、提高素质相结合的成人教育教学理念，并有适合成人业余学习的纸质教材和自学辅导教材。该课程合理运用了现代信息技术制作教学课件，网络教学资源丰富、特色鲜明，并结合成人教育教学特点，积极进行教学模式、教学方法和考试方法的改革，教学效果较好。同时，该课程注重在教师的导学下，较好地满足了学生自主学习的需要。由于课程构建了较为完善的教学支持服务体系，有效地为学生提供信息资源、导学助学、教学引领等方面的支持服务，较为及时地解决学生学习过程中碰到的各类问题，较好地满足学生自主学习的需要。学生学习兴趣高涨，课程论坛的帖子总数多，学生发帖踊跃，参与积极。
关键词：计算机网络,网络技术应用,教学管理
结合时刊发展对成人教育改革和发展的新要求，本文立足于课程开发，以职业导向为指导思想，依据职业导向的成人教育培训课程开发模型，进行了成人教育培训课程《计算机网络技术与应用》的开发实践，取得了良好的成效，为其他成人教育培训课程的开发提供了有益的借鉴。
课程开发是一个过程，也是确定课程的过程。职业导向的成人教育培训课程开发是以一定的教育理论和课程思想为指导，瞄准成人学习者所从事的职业，通过系统地采集和分析信息，对成人学习者预期培训需要的程度做出判断，在此基础上生成课程目标，形成具体的课程方案，并付诸实施、评价与改进，以期达到成人教育培训机构管理者、培训教师、成人学习者共同发展的过程。
用系统的方法来思考成人教育课程开发的过程，可以把成人教育课程开发过程视为反馈控制闭环系统。根据职业导向的成人教育培训课程开发系统模型。
《计算机网络技术与应用》课程是学习计算机信息管理、计算机应用技术等专业的专业入门课程，是企事业单位信息化工作人员的岗位基本技能课程，是学习其他计算机网络类课程的基础和关键。通过本课程的学习，使学员掌握计算机网络的基本知识和网络应用的基本技能，为后续课程的学习及从事计算机信息管理等职业岗位工作打下必要的基础。
该课程建设针对成人教育的特点，对课程教学体系、教学内容、教学模式和学习成绩评定等方面进行了大量的改革。运用先进的网络技术，实现远程教学;精心制作大量的视频资料和课程网站，使得学员可以利用工作之外的闲余时间学习课程;利用网络论坛等方式对学员学习进行指导;利用在线考试系统实现远程作业提交和考试，从而构筑了集面授、网络教学、自学等方式于一体的“立体化”教学模式。
该课程以计算机信息管理岗位应具备的计算机网络的基本理论和基本操作技能为目标，按照成人教育教学规律设计教学过程，用计算机网络的最新技术更新教学内容，构建基于工作任务的模块化课程体系，采取“任务驱动”组织教学，将相关知识点融入到实操项目中，在做中学，同时提高学生的理论水平和操作技能，符合成人的学习规律。
课程教学内容包括了计算机信息管理员岗位所应具备的基本知识和基本技能，参照《计算机信息管理员职业资格证考试大纲》。
课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式进行评价，包括：面授成绩、自学作业成绩、实验成绩、终结性考试成绩4部分组成，这样的评价方式强调了对学员学习过程的考察以及对应用能力和实践能力的重视。
本课程搭建起网上教学平台，采取教师教授、学员自学、在线交互等的学习活动组织形式。充分利用网络，满足任意学习者在任何时间、任何地点、任意章节进行学习。为达到学习目的，充分利用现代教育技术对学员的学习活动采取了一系列计划、检查、评价、反馈、控制和调节措施。
在环节控制方面，《计算机网络技术与应用》课程针对成人教育与远程教育的特点，对教学活动的各个环节进行了精心的设计和控制。①面授环节的控制。制定严格的面授考核制度，要求学员参加定期和不定期的面授。②自学环节的控制。教学中教师不仅给学员讲述课程的要求、特点，还要给学员讲授学习方法和学习技巧。通过网络资源学习，确保每个学员都能熟练寻找自己需要的学习资源，掌握学习方法，熟悉课程管理。③教学过程环节控制。每个知识点后，提供了涵盖知识点全部内容的在线测试题：包括选择题、判断题等;还提供了模拟实验，学习过程自动记录。学习活动和作业是教学过程控制的主要环节。④课程结束考试环节的控制。本课程主要采取终结性评价的方式，学员集中参加考试。严格的考试环节的控制，保证考试成绩的真实性，是促进学习质量提高的有效措施。
采用“导学+助学+督学”三学相结合的促学措施。①导学。对学员自学课程给予具体的指导。本课程的导学部分为远程学习导学、课程内容导学和平台活动导学三个方面。②助学。为学员自学过程中提供的帮助。课程“在线答疑”栏目中提供了常见问题答疑等，这些内容照顾到了学员的整体水平。而教学平台上的个别辅导则满足了不同层次学员的不同学习要求，主要是由教师通过论坛、E-mail、电话等手段及时回复学员提出的各种问题。③督学。对学员自学过程的监控和评价。课程中提供了在线测试题，学员可以进行实时练习，及时检验学习效果，反思存在的不足。教学平台上有教师不间断地与学员交流，激励着学员学习。各项教学活动作为考核的一部分，也起到了促进学员学习的重要作用。
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