摘要：课程考核是远程开放教育教学的重要组成部分，也是远程开放教育教学质量保障体系的重要组成部分，课程考核改革不仅仅是自身改革的问题，更重要的是课程考核改革将拉动教学改革的深化，促进教学和教学管理，促进学生学习方式的变革，从而保障远程开放教育教学质量的不断提高。因此，课程考核改革要在充分认识远程开放教育的特点、成人在职学习的特殊性等重要制约因素的基础上，逐步形成与远程开放教育教学模式、教学管理模式相适应的课程教学评价模式。
一、《个人与团队管理》课程总体情况及课程考核设计思想
(一)课程的总体情况
《个人与团队管理》课程是中央电大与原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心、北京天向互动教育中心联合开办的，适用于中央电大工商管理专业(开放专科)和行政管理专业(开放专科)的学生。《个人与团队管理》课程在全国开设范围较广、选课人数较多，以广东电大为例，2010年秋季有2317名学生选修了《个人与团队管理》课程。
《个人与团队管理》课程从性质上看，属公共技能性课程;从内容上看，是知识内容模块化;从教学设计上看，采用国际先进的教学设计方式;从应用性上看，通用管理能力教材中，案例教学在篇幅上占有重要的地位;从教学模式上看，采用多元互动的教学模式;从教学目标与效果上看，注重管理技能培训。《个人与团队管理》课程的显著特点是中央电大统一组织终结性考核，考试实行的是一考双证，即学生通过考试不但可以获得中央电大专科学历的相应课程学分，卷面成绩达60分及以上者还可获得通用管理能力基础级《个人与团队管理》证书。本课程是中央电大“现代远程开放教育人才培养模式改革”的重要内容，从2003年秋起，工商管理专业将通用管理能力项目中基础级系列课程改造后纳入专业学历教育，在电大首次实现了学历教育与非学历教育的沟通。
(二)课程考核设计思想
《个人与团队管理》课程考核方案设计充分考虑远程开放教育成人在职学习特点，将工商管理(专科)学科总体要求和课程本身的教学目标相结合，理论知识与工作实际紧密联系，真正做到将课程考核嵌入学习过程，全面检测和评价学生的学习过程、学习行为和学习成果，促进学生学习目标的达成。《个人与团队管理》课程考核设计思想：构建“网络课程平台支撑的、以任务评价为重点、以双证书为目标”的课程考核体系。
《个人与团队管理》课程考核依托于网络课程网站这一现代教育技术手段实施。《个人与团队管理》网络课程平台是现代化的测评技术和手段，将形成性考核(电子学档)、任务评价、终结性考试(考证培训)集成一体。其中，任务评价是课程考核改革的重点，实现提高学生分析和解决实际情况能力的培养目标;终结性考试(考证培训)是落实中央电大双证书“人才培养模式改革”的重要保证。有很多同学虽然课程总成绩合格，但是却因为参加中央电大考试的卷面成绩不足60分而不能够获得通用管理能力证书。事实和经验证明，加强考证培训是帮助学生顺利通过证书考试的有力保证。《个人与团队管理》网络课程开发考证培训平台，这部分内容也是课程考核改革的重要内容。
二、《个人与团队管理》课程考核总体方案
《个人与团队管理》课程考核方案分为形成性考核(电子学档)、任务评价考核、终结性考试(考证培训)三大部分，其中形成性考核(电子学档)成绩占20%，任务评价考核成绩占30%、终结性考试(考证培训)成绩占50%。学生期末参加中央电大组织的统一终结性考核，作为学生的期末成绩。按照中央电大相关政策规定，终结性考试(考证)期末考试卷面成绩超过60分的可以申请通用管理能力基础级《个人与团队管理》的证书。
(一)形成性考核方案
《个人与团队管理》课程根据现代远程开放教育的特点，将“电子学档”应用于课程考核中，“电子学档”是一种过程性学习活动记录，包含了学习者的自我评价细节(具体的知识、技能或行为的意义、方法与反思)，是信息化教学和网络教学中促进学习和评价的重要工具。学生只要访问《个人与团队管理》网站，就会留下学习的脚印，学生的学习行为，如浏览信息、下载课件、与教师互动、小组讨论、网上留言、作业平台完成作业、模拟考试，这些都是建立学生电子学档的过程。“电子学档”可以实现对学生学习过程全方位记录，将学习的全过程纳入考核范围，真正反映出学生掌握的情况以及学生的综合素质和能力。“电子学档”是对学生成长及学习过程的一种追踪，方便教师及学生了解和掌握整个学习过程和学习进度，强调学生对学习的自我管理、自我反思和自我评价的过程，同时也能实现教师对学生的远程学习评价。
《个人与团队管理》课程的形成性考核就是对学生学习过程的考核，主要是通过对学生所完成的电子学档实施多元化评价，考核评价的内容包括(见图1)：
1.电子学档内容板块的评价：即电子学档基本信息内容的评价，包括：个人信息、学业信息、学习活动记录、作品展示、自我反思和评价。
2.学习过程与学习活动的评价：评价与学习过程相互交融并贯穿于整个学习过程之中，是学习和成长的过程。
3.作品展示的评价：学习者提供展示作品的详细信息并与他人分享;他人有权利评论展示的作品，这种分享和评价，实际上就是一种交流与探讨。
4.自我反思报告的评价：学生通过对电子学档整个完成过程和学习过程进行回顾和反思，总结学习过程中的进步和不足，调节下一步的学习。
5.教师与同伴的评价：通过教师的评价和指导，学习者可以很快确定自己学习中的不足，提高学习效率。通过学习伙伴的评价，互相学习、取长补短。
6.阶段性和总结性评价：在学习过程中的每个阶段，对学习者规定要完成的项目或主题进行评价，有助于学习者及时得到教师的反馈指导，调整学习计划或策略。
图1基于“电子学档”的《个人与团队管理》形成性考核方案
(二)任务评价设计
在《个人与团队管理》课程的教学过程中将任务导向贯彻到教学的各个环节，从而实现“教、学、练、评”以任务为导向的一体化设计。学生完成任务后，师生共同对任务中用到的知识、技巧、成功和失败的经验进行讨论和总结。“任务评价”是《个人与团队管理》课程考核内容设计的主要原则。《个人与团队管理》课程运用任务驱动教学，布置了八个精心设计的任务，任务分布在从学期开始到学期结束，每一阶段要求学生完成一个任务，任务评价全程化，实现对学生进行学习过程监控及阶段性考核，加强了对学生自主学习的引导(见图2)。《个人与团队管理》网络课程的“任务管理平台”基于浏览器/服务器开发应用，界面美观、操作简单。学生只要能上网使用浏览器，就可以在线完成教师布置的任务;教师可以通过管理平台进行任务布置、任务评价、学生管理等功能。
(三)终结性考核方案设计
对于终结性考核方案设计，主要是加强考证培训，以提高学生通用管理能力《个人与团队管理》证书的通过率。《个人与团队管理》课程由中央电大统一组织终结性考试试题类型分为全部为选择题，要求考生从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分。每套考试试题共计100道选择题，题量相对较大，覆盖到大部分知识要点，并且出题内容和角度相对比较灵活，导致学生卷面成绩及格率较低，无法顺利通过《个人与团队管理》课程考核。为了更好的帮助学生全面掌握课程教学内容，培养学生自身与团队管理技能，顺利实现双证书的教育目标，《个人与团队管理》课程团队设计开发了《个人与团队管理》无纸化考证系统，建立了《个人与团队管理》题库，学生可以随时、随地进行考证培训。
三、《个人与团队管理》课程考核方案设计的创新点
《个人与团队管理》课程考核方案积极探索与任务驱动教学模式改革相适应的课程考核改革，致力于“教、学、练、评”一体化设计，无论在考核内容还是在测评方法和手段上都有创新。
课程考核依托于网络课程网站，将形成性考核(电子学档)、项目(任务)评价考核、终结性考试(考证)进行一体化设计。网络课程平台是现代化的测评技术和手段，在课程考核方面，网络课程开发完成了“电子学档”、“任务管理平台”、“终结性考试(考证培训)”等。
《个人与团队管理》课程根据现代远程开放教育的特点，将“电子学档”应用于课程考核中。“电子学档”是一种过程性学习活动记录，包含了学习者的自我评价细节(具体的知识、技能或行为的意义、方法与反思)，是信息化教学和网络教学中促进学习和评价的重要工具。“电子学档”有助于克服现代远程开放教育中由于教学时空分离，教师与学生处于“准永久分离状态”，缩短学生学习过程中的孤独感和疏离感，师生在交流中增进友谊和信任。
“任务驱动教学”与“任务评价”课程考核有机统一。《个人与团队管理》课程，以发展学生能力为重点，注重考查学生分析问题和解决问题的能力，让考试成为促进学生学习、评价教师教学情况的有效手段。如何将教学过程与考核过程的有机统一是课程考核设计的重点。对于《个人与团队管理》课程，教学的总体思路是先制定学习的总体任务，然后对总体目标进行研究分析，在课程中一共设计了八个典型任务，要求学生按照要求完成任务，提交结果，课程考核也就是对任务进行考核。通过教学实践，在个人与团队管理课程上，运用任务驱动教学法，通过完成典型任务，而达到教学目标的实现和学生学习成果的结合。
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