论文摘要：在教师中实施人性化管理 ， 能够充分调动教师们的工作积极性 ， 能够充分挖掘教师们的工作潜力 ， 能够使教师们真正成为学校管理的主体 ， 对学校的发展有着极大的帮助。邓小平同志曾经指出：“所谓管理得好 ， 主要是做好人的工作”。
关键词：人性化;管理
在创建和谐社会 ， 打造和谐教育的今天 ， “人性”这个词成为了我们这个时代的关键词之一。“人性化”管理越来越受到各行各业的重视 ， 并成为各行各业管理的发展趋势 ， 自然也就成为学校管理的发展趋势。
人性化管理就是以人为本 ， 一切围绕人 ， 以人为中心的管理。学校实施人性化管理就是要以教师的成长和发展为本 ， 了解教师的心管理教师的人。
对教师实施“人性化”管理必须明确这么两个问题：①“人性化”管理不是“人治化”管理。所谓“人性化”管理 ， 是在有严格的管理制度的前提下提倡“人性化” ， 它尤其强调在管理中既要体现“制度化” ， 也要体现“人情味” ， 让管理不再是给人“冷酷无情”的感觉;而“人治化”管理或根本就没有系统规范的管理制度、或管理制度行同虚设 ， 校长单凭个人的喜好行事 ， 高高在上 ， 唯我独尊 ， 其“个人意志”就是学校的最高准则 ， 教师成了会说话的机器 ， 甚至对教师一味地、不适当地管、卡、压和训斥责怪 ， 如此这般或许能够带来学校表面的所谓“稳定”与“繁荣” ， 但却很难得到教师发自内心的认同和忠诚 ， 很难使教师有主人翁感 ， 其最终的结果是出现教师消极怠工和学校逐步走向衰落的局面。②“人性化”管理不是“宽松化”管理。真正意义上的“人性化”管理不仅不能抛弃管理制度 ， 而且还将管理制度作为实施“人性化”管理的基础和前提 ， 并强调在管理制度面前要体现教育为主、处罚为辅的原则 ， 也就是说在管理制度范围内 ， 给违反管理制度的教师更多的改过机会 ， 而不是将其一棍子打死 ， 使之永世不得翻身;而“宽松化”管理则没有严格的管理制度为前提 ， 学校呈现“一盘散沙”的状况 ， 校长则充当无原则的老好人 ， 一味地靠与教师“打成一片”而放松管理 ， 最终使管理变成庸俗的“仁慈化”。
由此可见 ， “人性化”管理与“制度化”管理关系密切：没有“制度化”管理 ， 学校就会失去存在的基石;没有“人性化”管理 ， 学校就会失去发展的动力。但是 ， “人性化”管理比“制度化”管理境界更高、实际效果更好：因为单纯的“制度化”管理是一柄双刃剑 ， 既可以激励人也可以束缚人 ， 而“人性化”管理是在“制度化”管理的基础上渗透了“人性”的因素 ， 将“人”视为管理的主体和核心 ， 强调要了解“人”的特点 ， 关注“人”的需要 ， 开发“人”的潜能 ， 从而使管理充满“人情味”和激励作用 ， 更加容易被教师所接受。那么 ， 如何对教师实施“人性化”管理呢?
1.要管理好学校 ， 领导要做教师信得过的人
人的管理是人心的管理。学校领导要管教师们的心 ， 首先要做一个教师们信得过的人、佩服的人、具有良好素质的人。在思想上要与时俱进开拓创新 ， 在工作中要会了解教师、理解教师、帮助教师解决难题 ， 会尽量满足教师在工作上的需求 ， 会和教师共同学习工作 ， 会把教师们凝聚在自己的身边 ， 一起为学校所取得的成绩而高兴 ， 为学校的所碰到的困难而忧愁 ， 为学校的发展在奋斗 ， 为学校的未来在奠基。这样才能管理好教师这支队伍。
1.1树立学校领导的良好形象。校长是学校的管理者 ， 是推进素质教育的领头雁 ， 一个好校长就是一所好学校。校长是学校之魂 ， 但不是神 ， 是瓜上的一根藤 ， 教师就象一个个的瓜 ， 紧紧相连在这根藤上 ， 瓜和藤的全部营养来自校园这个根。凝聚人心 ， 积众人之力 ， 依靠和相信教师 ， 是办好学校的关键。要和教师们一同遵守各项规章制度 ， 在纪律、制度面前领导不能有任何的优待。要用纪律约束自己 ， 要用民主、监督制度约束自己。管理工作过程当中 ， 要做到坦诚相见 ， 以诚待人 ， 在同教师相处中把他们当朋友。讨论工作时 ， 以平等商量的口气;交流思想时 ， 推心置腹;征求意见时 ， 专心倾听。还要善于团结同志 ， 包括与自己意见不同 ， 甚至反对过自己的同志。只要以理服人 ， 以德感人 ， 不以权整人 ， 就能在教师群体中树立严谨宽容、公正民主、热情和善的形象。
1.2学校领导要具有洞察能力。能够敏锐、迅速、正确的发现和提出问题 ， 及时地拿出新的方案 ， 创新的工作就开始了。要有预见能力 ， 能超前地把握事态发展 ， 对事物的发展规律和趋势作出准确的判断。要有决断能力 ， 也就是实际的决策能力。在决策中 ， 要考虑到风险、责任、利益、压力等等与此相关的问题。要有推动能力 ， 在形成制度、方案以后 ， 领导者要有推动整个组织行动起来的能力 ， 要善于激励教师们为实现学校的目标而尽心尽力的工作。要有应变能力 ， 就是处变不惊、临危不惧、随机应变的能力 ， 将突发的偶然因素变成实现工作目标的有利因素。要有辩才能力 ， 就是善于识别和起用人才的眼力。要有整合利益能力。要把分散的甚至是有冲突的利益要求整合为利益共识。要有组织协调的能力 ， 要保证各个要素处于良好的配合状态 ， 以获得高一层次的整体合力。要善于团结各方 ， 清除障碍化解矛盾 ， 将各种积极性综合在一起。总之 ， 学校领导要以个人的魅力 ， 感染、吸引、凝聚、号召、影响教师们 ， 他们在感情上得到了尊重、信任、理解、关心、鼓励 ， 才会在教育教学工作中奉献全力。
2.为教师创造宽松和谐的工作环境
环境对于人的教育、感染和转变有着重大意义。学校是教书育人的“圣地” ， 需要努力创建宽松和谐的工作环境 ， 以利于最大限度地发挥教师的潜能 ， 引领教师为学校发展多作贡献。
2.1领导与教师应建立民主平等关系
新时期的学校管理是对话 ， 无论是领导对教师 ， 还是教师对学生。对话即意味着平等 ， 平等即是民主 ， 让人人都参与管理 ， 因为广大教师是学校的主人 ， 是学校的财富 ， 是学校发展动力源。所以 ， 他们有权力管理学校 ， 决策学校重大事宜。
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