摘 要:传统的培训都是比较单调,乏味且抽象的,不仅使受教育者难以提起兴趣,而且也使受教育者比较难以理解。而现在,现代传媒的多种形式和手段,就使培训的内容更生动,更丰富,就更容易让受教育者接受和理解。
关键词:现代传媒,培训,作用
一、现代传媒的产生及发展
所谓传媒就是指传播各种信息的媒体。它是信息传播过程中从传播者到接受者之间携带和传递信息的一切形式的物质工具。进入近代社会以来,人与人之间的联系变得越来越密切,社会化程度大大加深,需要有一种大众化、传播速度快、传播范围广的媒介作为人与人之间进行信息沟通的渠道,人类社会的传媒手段应运而生。1943年,美国图书馆协会的《战后公共图书馆的准则》一书中首次使用传媒作为术语,现在已成为各种传播工具的总称,如电影、电视、广播、印刷品(书刊、杂志、报纸)。
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多元化、个性化的信息需求是新媒体产生的社会基础,纵观人类传播史,现代传媒主要经历了三个时代:第一个是纸质传播时代(媒介载体为报纸、书籍、杂志等形式);第二个是电子传播时代(媒介载体为广播、电影、电话、电报、电视等形式);第三个是数字传播时代(媒介载体为高清晰度电视、电脑、VCD、DVD、CD、互联网络等)。这种多元化的受众需求,网络、手机等新兴媒体形式正好能够满足。而自从计算机的普及化,网上媒体在计算机网络中亦成为一种新形式的传播媒体,即现代传媒。
二、传统的培训方法
(一)演示法
1.讲座法
讲座法指培训者用语言传达想要受训者学习的内容。这种学习的沟通主要是单向的——从培训者到听众。不论新技术如何发展,讲座法一直是受欢迎的培训方法。讲座法是按照一定组织形式有效传递大量信息的成本最低、时间最节省的一种培训方法。讲座的形式之所以有用,也是因为它可向大批受训者提供受训。除了作为能够传递大量信息的主要沟通方法之外,讲座法还可作为其他培训方法的辅助手段,如行为示范和技术培训。
2.视听法
视听教学使用的媒体包括投影胶片、幻灯片和录像。录像是最常用的方法之一。它可以用来提高学员的沟通技能、谈话技能和顾客服务技能,并能详细阐明一道程序(如,焊接)的要领。但是,录像方法很少单独使用,它通常与讲座一起向雇员展示实际的生活经验和例子。
(二)传递法
传递法指要求受训者积极参与学习的培训方法。 现场培训是一种很受欢迎的方法,因为与其他方法相比,它在材料、培训者的工资或指导方案上投入的时间或资金相对较少,且某一领域内专家的管理者和同事都可作为指导者。
(三)团队建设法
团队建设法是用以提高小组或团队绩效的培训方法,旨在提高受训者的技能和团队的有效性。团队建设法让受训者共享各种观点和经历,建立群体统一性,了解人际关系的力量,并审视自身及同事的优缺点。
三、传统培训方法的弊端
(一)受制于外聘培训讲师的水准
对许多企业来说,外聘培训讲师是一件比较冒险的工作,尽管有职称、阅历、年龄、口碑等作依据,但总会因选择范围、交际幅度、费用预算等方面而要在理想状态和现实可行性之间妥协。而一旦聘定,则培训的成败在很大程度上就维系在讲师的水准上了,讲师的水平高、内容合适,则皆大欢喜,相反则一塌糊涂。
(二)受制于固定的安排
一旦培训计划确定后,当某些受训对象有重要事务无法到课时,机会损失就无法弥补,这种情况在国内企业培训中极为普遍,因为毕竟工作需要高于培训。
四、现代传媒在培训中的作用
所有以上这些缺陷会或多或少地都会出现在以往的职工培训当中,导致培训的效果不尽如人意。而现代传媒的出现,使得新兴的培训方式网络培训应运而生,它的出现为职工培训提供了更加完善的条件。
(一)现代传媒使培训更加的快捷、方便、及时
在以前,人们仅仅依靠报纸和收音机来接收信息和新的政策等,信息到达人们时就已经滞后了,不但影响信息的更新,也影响政策的实施。但现在,有了电视、互联网,就很快的加速了信息的传播,很大的提高了时效性。在互联网上,人们还可以根据时事发表自己的观点,更能体现平等。因此,现代传媒使得职工在进行自我提高时,能够将正确的、健康的、科学的思想及时传达给受教育者。
(二)现代传媒能充实培训的内容
传统的培训都是比较单调,乏味且抽象的,不仅使受教育者难以提起兴趣,而且也使受教育者比较难以理解。而现在,现代传媒的多种形式和手段,就使培训的内容更生动,更丰富,就更容易让受教育者接受和理解。不仅如此,还能增加受教育者的主体地位,因为受教育者在接受教育的同时也能发表自身对事物的看法。
五、结语
总之,社会在发展,科技在更新,这就要求人们不断地学习来给自己“充电”,以适应社会前进的步伐。而往往人们会因为工作、家庭的原因,难以全身心地投入到学习中去。可见,以现代传媒为载体的网络培训已经成为现代职工培训的主要渠道。它的作用,将随着社会的发展而越加凸显出来。
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