摘 要：近年来，随着企业资质提高，省外中标项目也逐渐增多，人员的分散性更见加剧。各省外项目部的成立，给企业开拓市场、树立形象、增强实力都带来了极大的良性影响，但也给规范管理、统一办公造成了一定的困难，导致部分省外项目管理失控，出现不良后果。
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关键词：施工企业,网络办公,运用,中国科技博览
自2009年以来，甘肃路桥着力打造“数字路桥”工程，建立起了OA网络智能办公系统、财务集中管理NC系统、合约管理子系统等一大批数字管理平台，使集团及下属各公司、各项目部的管理逐步实现统一管控。现就企业最早启用的网络智能办公系统(OA系统)在企业管理中的实际运用及效果，做一简单论述。
一、网络智能办公系统概述
路桥集团网络智能办公系统，是使用通达OA(OFFICE ANYWHERE)软件，结合路桥集团实际优化整合而成的。目前，已建立起了企业内部沟通和通讯(微讯、邮件)、行政办公(信息发布)、流程处理(公文流转、收发文管理)、业务处理(各类应用流程)、知识管理、资源管理、辅助办公的平台。在OA系统的基础上，建立了以手机、平板电脑等便携终端为载体的移动办公系统(MO)。
二、网络智能办公系统运用实例及效果
(一)公文处理流程运用实例
1.公文流程
目前，公司已建立起公司机关、各项目部收发文流程16个，机关及项目部的收发文流程相对统一，基本完成收发文流程的统一化及规范化。收发文流程设置的各节点环节，多数具有可选择性，可根据实际情况选择、简化流程。
2.公文流程使用效果
公文流程的使用，主要解决了及时性问题。对比笔者以前身处省外项目时，重要文件只能通过特快专递定时传送的方式，现在的网络办公系统，使分散各处的项目部可以即时收到公司下达各类文件的信息;同时，也能及时进行同步反馈。其次，公文流程管理使公司机关可以实时监督项目部对公司下发文件的传达、执行情况。
(二)业务处理流程运用实例
1.业务处理流程
流程管理可以实现各类简单业务处理(专业业务处理已形成专门的子系统)，如资料上报、请假审批、会议安排等。以办公室为例，目前已启用新闻信息报送审批、资产清查上报等6个公用业务处理流程，其中部分流程为定时启动流程，会在指定日期自动启动，以提醒承办人员及时办理。
2.业务处理流程使用效果
业务处理流程的使用，一是解决的问题是工作任务的可追查性。流程节点时时有记录、步步留痕迹，减少了工作人员之间的互相推诿、扯皮，有效提高责任人员的工作责任心。这也是所有流程的共同特点。二是解决了经常性工作的常态化问题。定时流程的启用，使月报、季报甚至年报工作得于及时被提示，既保证了相关工作不会被遗忘，也保证了报表的统一性及相关工作的常态化开展。
(三)企业知识库运用实例
甘肃路桥已初步建立了企业知识文库，内容涵盖企业规章制度、各类专业知识管理等方面。此知识文库具有互动性，在满足职工查阅、下载、使用需求的同时，也可以对知识库内容进行编辑、补充、更新，以保证文库内容的有效性。各子公司还可同时建立独立的公司知识文库，对于规范公司对项目管理，有极大的实际应用价值。
(四)微讯功能运用实例
OA系统内的微讯平台，可以实现内部网络聊天、通话、共享文件、多方视频等功能，在使用企业VPN防火墙的情况下，为公司举办网络会议、内部多方协商等，提供了安全性远超其他第三方通讯软件的运用平台。远程视频会议、远程安全交底等网络功能运用，既保证了各项工作的及时安排和任务下达，又避免了项目人员尤其是省外项目人员的来回奔波，节约了施工企业的会议成本。
三、网络智能办公系统的使用意义
(一)实现了办公文件无纸化流转
在提倡节约化办公的大环境下，文件上行下达各过程的全网络电子化处理，提供了无纸化办公实现的可能性。公文处理各节点打印权限可控，保证了无纸化流转的实际完成。信息报送、发布审批、党务管理、集中学习、请销假等业务流程的制定使用，也实现了一般办公事务的电子化审批和无纸化流转。
(二)有效提高了办公效率
路桥施工企业领导及部门负责人出差频繁，网络智能办公系统的运用，使办理人员不用再拿着各种文件、申请表等在各个办公室跑来跑去，等待领导审批、签字。杜绝了公文运转不畅或在运转过程中积压、丢失等现象发生，极大地提高了工作效率。
(三)增强了领导对办公事务的监管能力
系统中各项工作时时有记录、步步留痕迹，相关领导可以实时、全面掌控各部门、各人员的工作办理状态、工作进度情况，及时发现问题，减少差错。强化了领导和管理层的监管力和控制力，有效防止低效办公和推诿扯皮。
四、结语
在信息化高度发展的新形势下，网络智能办公系统的高度运用，必将为施工企业的规范化、高效化、智能化管理提供极大地辅助与支持。正确对待网络办公的软硬件投入要求，提高对网络办公趋势必然性的认识，将有助于我们更好地利用现有网络办公平台，真正建立起管控一体、科学规范的施工企业管理体系，提升企业的市场竞争软实力。
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