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论文刊发正确认识钻井公司绩效管理模式  

分类:管理论文 时间:2014-06-16

  论文摘要:绩效考核是绩效管理的一个组成部分,主要是指对员工及其工作情况进行综合考核与评价,通过评价,体现员工在企业的价值和贡献程度。绩效考核的目的是为了帮助员工提升和改善绩效。

  关键词:钻井公司,绩效管理,绩效考核,HSE管理体系,华东经济管理

  本文选自《华东经济管理》本刊是由华东地区16所经济管理院校联合主办的综合性经济管理类大型学术理论期刊。本刊于1986年创刊,本刊具有一支高素质的编辑队伍,专、兼职编辑共25人,大多具有副高级以上技术职称,有较高的学术水平和丰富的实践试验。

  引言

  国际上许多大的石油公司为了减少企业事故的发生,提升员工的安全意识,有效规范员工的安全操作行为,创造健康安全的工作环境,纷纷引入一些先进的企业管理和绩效考核体系,收到了比较好的效果,极大地遏制各种恶性事故的发生。

  国内许多石油公司,积极贯彻国家“以人为本,安全第一,预防为主”的工作方针,也陆续引入了一些先进的管理体系作为企业绩效管理和考核的依据。但在具体的实施过程中,只有少数大企业能够很好地贯彻执行和发展,多数企业都存在这样那样的问题,没有收到预期良好的运行效果。

  本文主要根据国内石油钻井公司的环境、管理及运行特点,全面分析了钻井企业绩效管理中存在的问题和薄弱环节,并结合国际大公司的先进管理经验及科学的管理体系,提出了国内钻井公司绩效考核体系构建的几点建议,从而为钻井公司搭建科学规范的绩效管理体系、建立安全健康的工作环境提供参考。

  一、国内钻井企业绩效管理存在的问题

  1.没有把先进的管理体系与公司实际相结合。很多企业在引入国际先进的管理体系时,只是引入一些标准体系、规范流程和专业术语,却没有很好地和企业的实际情况相结合,导致标准体系在推行过程中,会遇到种种阻力,员工无法接受和理解,还可能会影响企业日常的运行,最终的结果就是制定了一堆规范,发布了一堆文件,但实际却无法推行,形同虚设,没有起到应有的效果。

  2.缺乏系统完整的绩效管理方案。很多公司无论是引入标准的绩效管理体系还是自己构建绩效管理体系,在实施过程中,往往都是在一些点上实施,而没有形成一套完整的、系统化的绩效管理方案。例如,只是针对员工制定一些绩效考核办法,通过相应的考核流程对员工进行考核评价,考核前,员工也没有很好地参与整个考核计划,只是单向地进行规范执行。而执行过程中,员工也没有很好地参与进来,缺乏有效持续的沟通,到了最后,只是拿考核的结果作为员工奖励或惩罚的标准。整个过程中,并没有通过绩效管理很好地提升员工的业绩水平和安全意识,仅仅成为了一个结果导向的考核,没有把绩效管理当作一个过程化的管理和一个完整的系统工程。

  3.绩效管理缺乏明确的目标。作为钻井企业,绩效管理应该是以提升员工的工作能力和绩效、提升员工安全意识、形成企业健康、安全的工作环境为目标,而不仅是简单地进行绩效考核或绩效评价,作为给员工发放奖金或惩罚的依据,从而失去了绩效管理的真正意义。

  4.绩效管理缺乏沟通,员工缺乏认同。很多企业的绩效管理往往都是单向执行的,一级考核一级,考核工作也是由专门的机构来执行,而员工却很少参与其中,不清楚公司的绩效考核管理制度、考核方式、考核程序等,最终只是看到一个考核结果,但对于结果如何来的、有什么用都缺乏了解。久而久之,员工就会对绩效考核缺乏认同和信心,逐渐产生抵触情绪,使得绩效考核没有对员工起到真正的指导和促进作用,无法取得预期的结果。

  5.绩效考核方法单一,考核指标缺乏科学性。很多钻井企业在对员工进行绩效考核时,方法比较单一,例如只是采用简单的行为判定法,通过制定员工的行为准则,并将员工的日常行为与行为准则进行比对,若没有违反,则发放一定的奖金;若违反了,则扣除一定的考核分和奖金。此种方法只适用于员工奖金的分配,并不能用于提升员工本身的工作技能。同时,很多企业对员工的考核指标也缺乏科学性,考核指标简单粗放,没有量化和细化,不具有可操作性,从而无法反映出员工真实的情况,达不到绩效管理和考核的真正目的。

  二、绩效考核体系构建方案

  绩效考核是绩效管理的一个组成部分,主要是指对员工及其工作情况进行综合考核与评价,通过评价,体现员工在企业的价值和贡献程度。绩效考核的目的是为了帮助员工提升和改善绩效。构建企业完整系统的绩效考核体系主要有以下一些方法。

  1.引入HSE管理绩效考核体系。HSE管理体系是把健康(H)、安全(S)、环境(E)作为一个整体来管理,是近几年出现的国际石油天然气工业通行的管理体系,它体现了当今石油天然气在大城市环境的规范运作,突出了预防为主、领导承诺、全员参与和持续改进的科学管理思想。HSE管理绩效考核,又称为HSE管理成绩或成果测评,是石油天然气企业为了实现安全生产,对企业的各级人员进行的管理与考核。HSE管理绩效考核是讲求“大安全”的管理理念,HSE管理绩效考核方法是通过分析HSE管理体系中的关键要素,运用模糊数学理论和量化评估的思想,建立模糊数学量化模型,并通过定量分析,来评估企业整体的绩效情况。通过引入HSE管理绩效考核体系,可以实现企业安全生产,对企业各级人员实现过程和结果考核,从而减少企业的安全事故。

  2.制定完整系统的绩效考核方案。企业应该要制定出适合自身的系统性绩效考核方案,加强绩效考核过程的管理和监控,而不仅仅是结果管理与评价,构建出一套完整的绩效考核方案,从而提升员工的积极性、业绩水平和安全操作技能。

  3.加强绩效考核的员工参与、沟通和执行。考核前,由员工参与共同制定考核计划,并加强培训,贯彻各种绩效考核制度、考核程序和考核指标等,让员工充分了解绩效考核的整个过程;在考核完毕后,要重视有效的绩效反馈,从而加强员工对绩效考核的认可和接受程度,有利于下一次绩效考核工作的展开。通过员工全程参与绩效考核,可以很好地提升员工的安全意识和作业技能,提升企业管理水平。

  4.设计健全合理的绩效考核体系。在设计钻井企业的绩效考核体系时,要以过程为导向,以提升员工的规范操作技能和安全意识为目标,在公平客观、严格、直线考核、属地责任、结果公开、奖惩结合等原则的指导下,制定细致有效的考核办法,针对每个员工制定他们的岗位考核方案。加强员工的参与和沟通,对员工的日常工作过程进行监控和考核,不断提升员工的绩效。

  5.制定科学的绩效考核指标。绩效考核指标是衡量绩效计划是否完成的标准,而绩效考核的基础就是要制定科学的绩效指标,如果没有指标,就谈不上绩效管理和考核。制定钻井企业绩效考核指标可以采用定性和定量相结合的方式。定性法主要是采用行为定性描述的方法,而行为定性描述又可分为否决性指标考核和过程性指标考核,否决性指标是危害程度较高的指标,处罚也比较重,主要是为了避免员工发生重大事故而产生的不良影响;过程性指标主要是对过程考核的指标,是逐渐积累产生的,当积累到一定程度就会受到相应的处罚。定量指标主要是采用模糊数学和统计分析方面的知识对考核指标进行量化和数字化,从而加强绩效考核的精确性和准确性。

  钻井企业属于高危行业。为了降低企业事故发生的几率,提升员工的安全操作技能和工作绩效,让企业向国际化和标准化迈进,必须采用适合企业自身、科学的、规范的绩效管理和绩效考核体系。要加强过程管理,让企业的每一位员工都参与进来,做到人人肩上有责任,人人都有指标考核,不断提升企业的管理水平和大安全理念。

  参考文献:

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  [2]魏学文.HSE管理绩效考核在石油钻井企业的成功应用[J].安全与环境工程,2011,3(2)

  [3]中国石油天然气集团公司.健康、安全与环境管理体系第1部分:规范[M].北京:石油工业出版社,2007:1-10

  [4]姜耀俭,范慎荣.关于石油管道企业HSE 管理体系、环境管理体系和职业安全健康管理体系的整合探讨和建议[J].中国安全科学学报,2002,12(4)

  [5]周志轩.目标管理与绩效考核[M].成都:时代出版社,2008:7-101

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