摘要：文章运用辩证唯物主义对马斯洛的需求层论进行了再理解，期望应用于船员心理健康辅导工作，以促进船舶运输安全生产。
关键词：马斯洛需求层次论心理学船员心理
0引言
心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学，具体分为心理过程和个性心理两个方面。在现代社会，心理学学科迅速发展并形成了相对完整的学科体系。马斯洛需求层次理论是行为科学的理论之一，由美国心理学家亚伯拉罕•马斯洛于1943年在《人类激励理论》论文中提出。文章对马斯洛的需求层次论进行了深入研究，以期望应用于船员心理辅导工作，促进船舶运输的安全生产。
1心理需求与马斯洛需求层次论
马斯洛将人的心理需求分为五个层次，即生理、安全、爱与归属需求、自尊、自我实现需求，并按照重要性和发展先后顺序由低到高，像金字塔一样逐级排列。此理论于二十世纪中后期开始在东西方广泛流传，成为人们研究、掌握人类心理需求的主要理论依据。
马斯洛认为生理需求是人们最原始、最基本的需求，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等。这就是说，它是最强烈不可避免的最底层需求，也是推动人们行动的强大动力。当一个人为生理需求所控制时，其他一切需求均退居次要地位。
安全的需求是指要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需求比生理需求高一级，当生理需求得到满足以后就要保障这种需求。
马斯洛认为，生理需求和安全需求是人类的最基本需求，人类只有在低层次的需求满足后，才能开始满足高层次需求。
爱与归属需求(也称“社交需求”)是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需求。社交需求比生理和安全需求更细微、更难捉摸。它与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需求难以察悟，无法度量。
尊重需求是次高层次需求，指自己的希望被社会或他人所认可，被别人理解、尊重。它包括两方面，一方面是指自己能胜任某项工作;另一方面是指自己具有一定名誉、地位、权力。自我实现需求是最高层次需求，它是指人有充分发挥自己才能、实现自己理想和抱负的需求，在现实社会中只有少数人才能实现。
自我实现需求是最高等级的需求，是一种创造的需求。有自我实现需求的人，往往会竭尽所能，使自己趋于完美，实现自己理想和目标，获得成就感。在人自我实现创造过程中，产生出一种所谓“高峰体验”的情感，这个时候人处于最高、最完美、最和谐的状态，具有一种欣喜若狂、如醉如痴的感觉。
后来马斯洛又将需求细化分为七个层次，但其理论的本质意义没有发生变化。
2用辩证唯物主义分析马斯洛需求层次理论
2.1马斯洛需求层次论的理解与发展
马斯洛需求层次论第一次将人类的需求归类，并按由低到高顺序逐级排列。在一定程度上揭示了人类社会需求发展规律，揭示了人类需求的多样性;它将生理需求放在金字塔底部，并强调它的重要性。
2.2对马斯洛需求层次论的批判与分析
它产生的背景是现代资本主义社会、强调人的需求，都是一种抽象，是一种抽象的人、抽象的需求，它过分强调人内在的价值，欣赏自我实现，实质上是资本主义条件下的个体，即利己主义的个人。虽然有一定的科学性，但也有不足之处。一是用这种理论解释社会上的人和事，有时会文不对题。现实生活中，人的自我实现离不开社会客观环境，过分强调自我实现会弱化集体力量作用;二是马斯洛的需求层次论强调层次按照从低到高的顺序逐级发展的，不能超越。即只有低层次的需求满足后才能再满足高层次需求，事实也不尽然。按照马斯洛的需求层次论来解释，一切可歌可泣的献身行为都成为满足个人需求手段，是为了满足自己的生理需求，显然不符合事实。因此从哲学角度理解是一种唯物主义思想，抑或是陷于形而上学的哲学范畴;三是在人类社会发展的过程中，理想信念、正义感、公平感，对人类社会的责任感、义务感等这些精神因素，一旦在人的意识中占了主导地位，其他较低层次的需求即使得不到满足，人们也会在精神动力的指导下，干出有利于社会和人民的业绩。例如出于母爱，有些动物会宁愿自己忍受饥饿，也会用自己仅有的食物去喂养自己的幼子，甚至同类。动物尚如此，人类社会出现高尚的行为也是不足为奇的。
3马斯洛需求层次论在海员行业中的应用
近来年，一些组织和研究机构越来越认识到心理健康的重要性，对心理学知识的需求也越来越迫切。海员作为一种特殊的职业群体，工作在特定的生活环境中，工作上的互相配合与生活紧密相关，加上航海的艰险，造成的心理压力远远超过陆上工作的人们，这样就很容易产生心理不平衡。如人际关系不和谐、心理不顺产生愤怒和冲动，都与人的心理因素有关。
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当船航行在浩瀚无际的大海上，海员几乎生活在一个信息相对闭塞的群体里。这时船员的基本生理需求就应当首先得到满足，如船员的伙食应该搞得好，让他们吃得好点，生活好点。
除了衣、食、住、行等基本的生理需求外，还有强烈的安全需求。航海中，自然地理条件复杂多变，加之机器设备有时会出现意外的故障，稍有疏忽或处置不当，即可能造成海损事故，轻则船舶或货物受损，重则危及海员的生命。所以海员们都希望能做到不出或少出事故。安全需求是人最潜能、最基本的需求。但凡是思维正常的人都希望平平安安。上述两方面需求可理解为最基本需求。
海员在船上工作还有与人进行交往的需求，有被群体进行接纳的需求。单调、孤寂的海上生活使他们更希冀得到船舶群体的关心，在生活中相互照顾，工作上相互协作。人不可无群，海员都有与他人建立和维持良好关系的感情需求，离家远航的海员更需求在一个团结、友爱的环境中得到尊重、友谊和温暖。例如，刚刚上船的新船员或刚刚接班的船员，在上船时会普遍存在着一种归属的需求，即希望被群体所接纳，有与其他船员处理好人际关系的需求。对于这样情况，船舶领导应充分利用各种形式，提供各种条件来做好这方面的工作，使大家心情愉快，使全船人际关系融洽。
由于客观环境限制，流动的生活使海员对信息的获得比在陆地工作的人要少得多，当船漂泊在无边大海上，仅靠与陆地无线电通信不能使海员对世界大事、社会的变迁、体育赛事、文化潮流等有更深的了解。信息缺乏犹如耳不聪、目不明，很容易使海员产生孤独感。此时，海员需要了解陆上一切，以满足感情上需求，丰富和充实的精神生活，能填补心灵的空虚，驱散孤独和单调感以及过多的思乡之情。
由于受各种客观条件的限制，这些需求不能同时全部得到满足。心理学的研究表明，当心理需求得不到满足时，人往往容易产生心理不平衡，会产生心理压力和疾病，容易形成闭锁心理，即自卑、固执、呆板等不健康的心理。这时，需要及时掌握心理动态，采取引导等措施，加强心理方面教育。
海员的心理需求有一定的特殊性，只有了解并掌握其心理需求的发展规律，才能做好船员的心理辅导工作。作为海员来讲，掌握心理需求发展规律，对于调节自身心理平衡有着重要的指导意义。
4应用马斯洛需求层次论应注意的问题
4.1人的心理需求有规律性，不应忽视
人的基本需求是有社会属性的，无论是内容或方式，都受着人所处的具体社会历史条件与文化氛围的制约。而马斯洛认为是由遗传决定的，是与生俱来的，模糊了需求的社会属性，这是一种唯心主义的看法。诚然，人具有生物性需求，但人的需求只有在社会中才能产生，即只有在一定的社会环境教育下它才能变为人的有内涵的动机。马斯洛的需求层次论忽视了人在一定社会实践与环境的作用下，在一定思想意识影响和支配下调解自己需求的必要性和可能性，没有反映出社会历史的制约性。原始社会人能够吃饱肚子就行，绝不可能想到开汽车、坐飞机。在应用马斯洛需求层次论时，不仅要考虑应用对象的特点，还要从他所处的环境去探究。包括生产力发展水平，生长环境，社会环境，后天的学习，社会实践等。
4.2心理需求是动态变化的，不应僵化
高层次需求是在低层次需求得到满足的情况下产生的，这种需求一般不容易满足，而且也较难满足。在应用马斯洛需求层次论时，首先，要进行调查，了解受教育者的需求。对不同的教育对象，可以采用不同的方法，如观察法、直接询问法、交谈法等。做到一把钥匙开一把锁;其次，对受教育者的需求进行分析、分层归类、并分析原因和动机，找出其中的主要影响因素。最后，针对不同层次需求科学地设置工作目标，针对需求层次的高低采用合理的方法，使心理辅导工作与人们的需求一一对应并落到实处，做到想他人之所想，解他人之所需，投其所想、所求和所需，有的放矢，这样工作才会有实效。
4.3掌握需求差异性，增强可接受性
不同的人或同一个人在不同的时期，不同情境下对其心理和行为起主导作用的需求是不同的。即使是同一种需求不同的人也有不同的追求。需求的这种差异性，使受教育者在接受辅导时表现出选择性。据报道，冠状病毒肆虐的情况下，船员下船换班并不顺利，手续及程序复杂，这种情况与满足船员的安全和归属需求产生矛盾。因此，要善于观察，了解人的需求，努力使心理辅导工作的内容与接受对象心理需求相吻合。
5结束语
人的心理需求变化是永恒的，社会发展是建立在无数个心理需求变化且不断得到满足的基础上。因此满足人的心理需求变化、激励个体的进步和促进社会的发展在动态上永远是三位一体的。马斯洛需要层次论容易使人为追求“自我实现”而采取各种策略和方法，甚至牺牲他人和社会利益，鼓吹个人主义和利己主义。这样的“自我实现”是不可取的。在应用马斯洛需要层次论做船员心理辅导工作时，必须以社会、国家、集体进步性和合理性的道德作为标尺，来检验个人自身需求的合理性，来改善、提升需求层次，真正达到“自我价值实现”。——论文作者：陈殿永
