摘要：本世纪以来随着世界经济的发展，温饱问题基本解决以后，人们的世界观、价值观和人生观正发生着微妙的变化，发达国家和部分发展中国家发达城市的人口结婚率及人口出生率持续走低，衍生了“孤独人群”，95后、00后特别享受孤独，相应的市场并没有适应这样的群体发展。为此，本文通过对孤独经济的现状和发展趋势的研究，建议商家把握这样的发展趋势进行商业模式的创新。
关键词：孤独经济，商业模式，消费需求，孤独消费
一、孤独经济概述
民政部发布的《2018年民政事业发展统计公报》显示:国内的单身成年人规模超过2亿，其中有超过7700万独居成年人。假设取其中一半作为市场基数，估测月人均消费3000元，这个市场将超过3万亿体量。数据显示:80%的孤独人士每月至少会花1000元来减缓孤独感，有的甚至还会购买更奢侈的相关精神产品或服务。目前，仅国内宠物市场的消费规模就接近2000亿人民币，涉及7000万宠物用户，而且70后、80后、90后、00后分布均匀，显示这类消费倾向的普遍性，由此产生了对应的经济形态，称作“孤独经济”。换句话说:“孤独经济”正在创造一个3万亿规模的庞大市场。对于孤独经济的研究，最值得讨论的是日本著名管理学家大前研一的观点，他针对日本社会发展中出现的网络化、少子化、高龄化的问题，提出了“一个人的经济”的概念，他认为，由于日本单身独居已经成为主流，“一个人”已经成为一种生活方式。在他的《低欲望社会》一书中，他剖析了如今日本经济发展中的低增长、低消费、低欲望对经济复苏的不良影响，预测在未来很长一段时间里，孤独经济会愈演愈烈。商业背后的首要推动力往往不是产品或者品牌，而是隐藏的深刻的精神动力或者说是情绪冲动。
相关知识推荐：经济类的核心期刊哪个发的容易
国内对于孤独经济的认识最先出现在一些企业的研究报告中。例如阿里研究院(2017)的数据显示95后00后人群当中，选择独自看电影的比例高达54%，独自叫外卖的比例达到了33%。同程和艺龙的研究报告《2019一人旅行报告》认为，随着选择单身旅行的群体不断扩大，单身旅行也正在逐渐成为一个特别的细分市场，未来，更多相关的创新产品和针对性的服务将会不断涌现。除此之外，国内还有一些学者对孤独经济的发展形式做了研究。例如孟凡杰(2019)研究了孤独人群的一系列消费行为，认为“孤独消费”是孤独人群选择的一种能够让孤独的生活变得更加美好的消费方式，他坚信随着“孤独经济”市场的更加完善，“孤独消费”也会趋向于更加合理，更加人性化，给越来越多的孤独者带去幸福感和满足感。
二、孤独经济的商业模式
如今在全球疫情的大背景下，餐饮业的发展尤其艰难，而这种孤独消费的趋势也与疫情下的“单人单位，保持距离”的口号非常匹配。这种状况下，准确的把握年轻人这种孤独消费的趋势，把我这种孤独消费所带来的商机和未来动向，与时俱进，进行商业模式创新就是非常有必要的。在此，我希望商家能够注意到受孤独经济影响的年轻人消费特点：
传统行业悄然变化
孤独经济的很多消费都立足于传统行业，餐饮业作为国民消费的传统行业的主要产业，近年来也发生了不小的变化。由于追求方便，或是为了避免去到实体店面对陌生人，更享受一个人吃饭的想法，叫外卖成了用餐的一大途径，由此带来了外卖平台喷井式的增长。就江苏大学为例，校园内各种外卖平台的车辆随处可见，“俺来也”“澎湃校园”“窝边优选”等等一系列针对学生的外卖平台，都取得了极大的成功，这些商家抓住了学生的心理，顺从了学生的组内交流，规避了组外交流的想法。再比如如今食品中出现的“孤独小火锅”就可视为一种迎合与这种孤独人士消费的创新。在大家的以往想法中，火锅是群体活动，一大群人浩浩荡荡的一起去吃火锅，仿佛才是火锅应该搭配的景象。然而如今，众乐乐不如独乐乐的想法却被更多人认同，“一人食”越来越多的情况，火锅界也推出了外卖，以方便、卫生、便宜、小份的特点，吸引了大量的年轻人。除了外卖，堂食也针对此种孤独人群做出了调整，类似于“一人食套餐”，甚至有的餐厅创新性的给这类孤独人群设计了一人食的单独餐位和环境。说完了传统的餐饮行业，再看房地产行业，其实也迎合了孤独人群做出了改变。比如，有开发商把小户型的居室改造成了更为受欢迎的单身公寓，也有开发商提出组建年轻人的公寓社区概念，在公寓里有书吧、饮吧、食堂等，既方便年轻人生活，又创造了年轻人相聚，交友的机会。
线下实体消费呈现出了崭新态势。
孤独并不代表没有社交，不代表宅在家中，孤独人群也会进行线下的实体消费，而我们如果留心观察就会惊喜的发现，我们身队的设施做出了很多创新。比如，迷你KTV。近些年来，许多大型商场，电玩城，超市等区别于从我们熟知的KTV，都出现了迷你KTV，两把高脚凳，两幅头戴式耳机，一个点歌台，就形成了一个独立且相对私密的唱歌环境，我时常能看到年轻人们待在里面忘我地歌唱。除了KTV，自助健身仓也是新型的设施。传统的健身场所动辄需要月卡季卡年卡，占地几千平方米，设施华丽齐全，各大品牌遍地开花，但是会常常让人望而却步，于是应运而生的健身仓既很好地满足了人们想要健身的需求，又集便捷，便宜于一身，并且提供了一个相对私密的健身环境，年轻人可以尽情的在这里挥洒汗水。并且这种健身仓一般是置于社区内部，于是它不仅给孤独人群提供了一种适应他们的健身方式，还促进了社区内部的交流，打破了如今“连自家对门是谁都不知道”的社邻关系现状。
3.互联网背景下，手机app等线上娱乐消费大幅增加
手机作为如今人手一个并且在日常生活中不可缺少的东西，内置的游戏娱乐等的app的发展愈发蓬勃。回顾近年来非常火的旅行青蛙、恋与制作人等游戏;抖音，B站等段视频网站;晋江文学城、番茄阅读等一系列网文阅读平台，他们无一不是人们更加沉溺于虚拟世界的产物。他们也是人们排出孤独自我消遣的重要方式，也是孤独经济的重要消费方式。
4. 夕阳消费产业焕发活力
原本饲养宠物也好，种植花草好，在人们印象中都是老年人排遣孤独，找乐子的行为，但如今却越来越年轻化，这其中我们也能看到孤独经济的身影。很对年轻人将萌宠，花草作为自己的情感寄托，甚至替代了一部分社交的需求。就江苏大学来说，一个医学院大三的学生养花草，把宿舍阳台变成了花园。从心理学角度看，花草宠物需要我们的照顾，而“被需要”很容易激起人们对于生活的热情，也是花草宠物能成为孤独经济重要组成部分的根本原因。近年来我国宠物行业规模不断扩张，去年已突破了1407亿元，这其中不乏孤独经济的贡献。
三、未来发展趋势及社会经济效益
现在年轻人独自一个人去吃饭、看影片、旅行、去唱歌，伴随经济社会的发展，年轻人如今的消费行为和方式已经产生巨大的改变，他们有了他们自己的新的世界，不同于以前的传统的世界。现在的年轻人有时候因为孤独因为一个人，每月所花费层次不齐，有的花费高，有的花费低，他们有的人自己花钱看游戏主播，给主播打赏，一个人吃火锅，一个人去出国旅行。孤独性消费的形式随着年轻人数量的逐渐增多也多种多样起来，年轻人的娱乐活动生活方式从线下变成了线下线上相结合。随着互联网的普及，不仅年轻人，就连中老年人也成为孤独经济模式推动的主力人群。没有人是孤独的，从消费模式的转变上就能看出来，一个不同于传统的新的商业模式已经出现，并将更加成熟。
但就如今的研究成果来看，孤独经济的市场占有面积已经被很多人所涉猎过，甚至是如何应对这种新的消费模式，现在的线上平台们也已经采用了“互联网+”的模式，反而是从商家从店家的方面来考虑如何顺应时势改变或者说如何转变自己以往的运营模式，来满足现在孤独人群的需求，适应孤独经济的发展，却少有人研究。
也就是说，对倾向于一个人的孤独人群们，市场中没有足够的场所和合理的方式让他们可以进行他们想要的消费方式，对一些商家来说，他们没有进行完全的大规模的运营模式创新来迎合孤独人群这一巨大的消费群体的到来与巨大的消费需求。因此，对这些商家而言，他们要进行自我创新与革新，伴随时代的改变，与时俱进，才能在保障原有老顾客的前提下，不失去新的孤独人群的青睐。那么，就孤独人群的社会预期效益来说，对孤独经济的研究，对商家进行自我革新与创新的研究，将会实现什么样的效益呢?首先，第一点，一些商家进行自我革新与创新，它的运营方式模式将改变，在一定程度上将保障它的损失，不至于被时代的洪流淹没。其次，第二点，对孤独经济及孤独人群的研究，分析这一经济模式和这一人群的特征，可以为企业创业增添活力，让他们看到有一个巨大的消费群体，提高他们的积极性。最后，第三点，虽然政府鼓励企业创业创新，但从实际来看，难免会有进程的阻碍难以化解，因此，通过研究，一些建议如若被采纳，那么对企业对商家来说，会是巨大的利益。
对孤独经济和孤独人群的研究来说，它的产生是因为人们有需求，可是这些巨大的需求没有被很好的满足，因此给商家给这个经济社会带来巨大的创新空间与发展机会。现在很多商家企业都在积极靠政策靠网络平台的力量，自我革新自我创新，通过“互联网+”进行运行方式的改变，满足了很多年轻人的需求。但我们需注意的是，孤独经济正在发展的初始阶段，我们不能盲目乐观地沉浸在巨大商机地喜悦中，也要牢记脚踏实地，做好实事。当然，对于年轻人地心理状态更要进行积极正面地引导，教育的力量永远不可忽视。期待孤独经济产业的更好发展。——论文作者：葛倩、巩礼园、冷萱
