摘要：当今社会，互联网已经成为生活必不可少的工具。互联网经济的诞生改变了传统的商业模式，许多企业从实体经济转移到互联网经济上。企业选择何种商业盈利模式直接关系到企业的未来发展，一个适合该企业的商业盈利模式才能让企业有较好的发展前景与发展方向。现通过理论结合案例分析，对互联网运营的商业模式进行详细系统的分析研究，总结出几个常见的互联网运营下的盈利模式及方向，为企业的互联网运营提供理论基础。
关键词：互联网，电子商务，运营模式
1.选题背景及研究意义
当今社会，互联网已经成为生活必不可少的工具。互联网经济的诞生改变了传统的商业模式，许多企业从实体经济转移到互联网经济上，形成了新的商务模式，而许多传统企业转型前，并没有找到合适的盈利模式，导致企业走错方向，偏离了正确的轨道，最终阻碍了企业的发展。随着企业的内外部环境不断发生变化，商业模式也需要进行相应的创新，这是企业不断获取动力的关键。而如今的大多数企业的互联网盈利模式都是自发式的模式，该项目的创新点就在于我们研究出的互联网盈利模式就能够让企业对互联网运营有更深刻地了解，有机会摆脱大多数传统企业的现状，全新的互联网盈利模式必将带动起企业在互联网上面的发展进而紧跟时代发展。本文利用理论结合案例分析，对互联网运营的商业模式进行详细系统的分析研究，为企业的互联网运营提供理论基础。
2.互联网运营盈利模式分析
2.1根据涉及的客户的具体盈利模式分类
一、两方模式
该模式主要包括企业和用户，这是最传统的盈利模式。
1、直接销售
无论是to B业务还是to C业务，企业创造价值，使用者为得到的价值买单，直接的商业模式是简单且高效的，即商业模式共性：进货—加工—溢价—卖出—挣得利润。
2、增值服务
游戏中的增值服务尤为明显，如卖装备、卖喇叭、卖卡包。增值服务先对用户有所限制，限制其时间、人数、功能等，再通过付费，使部分用户拥有更大的权限和更全的功能。
例如：免费下载的游戏后续的充值业务、视频网站会员
3、耗材
直接销售中，有一类是通过耗材赚钱。主体商品的利润率并不高，但耗材的需求是高频的，黏住用户后通过利润率较高的耗材赚得利润。比如打印机的价格可以便宜些，但你打印需要消耗大量的墨盒，供应商可以在墨盒处赚到钱。
例如：剃须刀需要不断更换刀片、打印机需要不断更换墨水和纸
二、三方模式
涉及三方，平台、生产者、消费者。平台提供交易场地，生产者支付“场地费”即佣金抽成。
佣金抽成的逻辑是：促成双方交易，从中抽取一定比例的回报。
交易的商品不仅限于实物，也可以是服务。平台的商业模式可以表述为：造桥，修路，设卡，收税。平台的出现，促成了交易的达成或高效达成。创造价值的同时，把属于它的那部分抽成拿走。
三、四方模式
涉及四方：企业、用户和乱入的第三方广告主(有意省略了广告联盟，起到广告主和流量主之间中介的作用)。
流量变现的逻辑是：先获得大量流量，然后流量通过如下多种方式变现
1、流量+广告
广告变现的方式很多，启动页广告、搜索引擎的竞价排名，feeds流广告。时下流行的内容创业，自媒体们免费提供优质内容供用户赏玩，再加个广告链接，也相当于广告商间接帮用户们付费。
2、流量+二次分发
当你拥有一个入口级产品，如早年的浏览器，导航网站，近年的应用中心，自媒体。你就可以通过导流到第三方获得收入。简单的流量售卖，但现在这样的入口越来越少了。
3、流量+数据
互联网上的用户上网时都留下了宝贵的用户行为数据。这层数据做简单的数据清洗后是可以直接出售的，但显然愿意这样做的人并不多，运营商更愿意做深度的数据加工，然后出售定制的行业解决方案。
4、流量+衍生物
形成一个超级IP后，通过电影、游戏、电视剧等其他渠道赚钱。
比如时下流行的综艺，在综艺结束后再录制一期作为电影，通过电影的渠道获得利益。滴滴出行不拥有一辆汽车，但是它的规模比任何一家出租车公司都要大很多，在互联网时代“连接比拥有更重要”。
2.2当前中国互联网运营主流盈利方式
1、卖广告
卖广告是早期中国互联网最原始的盈利模式，一直延续到了现在。在门户时代，四大门户网站就开始卖各种广告位，焦点图、通栏、弹窗等，经过20年的进化，广告形式越来越多样化，大数据让目标用户的定向也越来越精准，广告业务也从SSP走向了DSP。
2、电商卖货(包括实物产品和虚拟商品)
世界上最早的电子商务公司是如今的世界首富Jeff Bezos 在1995年创办的亚马逊。中国最早的电子商务公司则是马云在1999年创办的阿里巴巴。
注：严格来说淘宝天猫的盈利模式不是卖货，他们只是给商家提供了一个卖货的平台，他们真正盈利的是商家交易抽成和直通车、钻展等广告业务。
3、平台佣金抽成
平台促成交易后，向商家收取佣金，平台不直接生产创造价值，而是去整合资源。这种方式就像房地产中介里的链家，一头对接房东，另一头对接买房者，当交易达成时抽取2%的费用作为佣金。
抽成对象：商家、司机、主播
产品代表：天猫(商家)、美团(商家)、滴滴出行(司机)、虎牙直播(主播)
4、增值服务
基础功能免费，高级功能收费。先用免费的产品和服务去吸引用户，去抢占市场份额和用户规模，然后再通过增值服务或其他产品收费。
服务类型：更高级的功能/内容/服务、会员特权、虚拟道具
产品代表：360杀毒(企业服务)、QQ会员(会员特权)、王者荣耀(虚拟道具)、WPS办公软件 (会员特权)、百度网盘(会员特权)
5、收费服务
收费服务早已有之，例如家政服务、家教、导游、律师咨询等，但在互联网时代服务的类型变得更加多元化。
服务类型：产品、信息、功能、技术、API接口、知识、内容、经验、咨询
产品代表：阿里云服务器(功能)、友盟(技术/数据)、高德地图(接口)、网易云课堂(知识)、樊登读书会(内容)、分答(经验)、在行(咨询)
6、金融运作
通过抢占客户日常支付的入口获得资金，如支付宝和微信两大支付方式的竞争。
运作方式：金融借贷、账期、沉淀资金、资金池
产品代表：花呗(借贷)、简书等平台打赏提现规则、拍拍贷(资金池)、善林金融。
3.传统经营模式的数字化转型
路径选择是企业数字化转型成败的关键。路径选择关系到企业数字化转型的成败，不同行业、不同规模的企业因其资金保障、技术支持、业务模式等不同，其数字化转型的路径也有所不同，合适的转型路径选择有利于企业更好地充分利用各类资源加快推进数字化转型。一是针对中小企业，数字化转型技术支撑服务更多的是依托外部资源，借助外在力量，可以依托供应链上下游的协同来倒逼企业数字化转型，采用云计算、电子商务、智慧物流、网络安全保障等大型行业性的信息技术服务商的服务，来完善企业各环节数字化保障。二是针对行业大型企业，企业数字化转型不仅要考虑企业自身需求，还需要统筹产业链上下游，除了采用社会通用的信息技术服务之外，还需要依托自身体量优势，积极发展面向行业的专业性公共信息服务，依托专业性公共信息服务完成企业行业角色的转变。
4.成功的互联网运营盈利模式所具备的特质
一、成功的商业模式要能提供独特价值
有时候这个独特的价值可能是新的思想;而更多的时候，它往往是产品和服务具有独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值，要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。
二、商业模式有自己特色，是难以模仿的
企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。比如，直销模式，仅凭“直销”一点，还不能称其为一个商业模式，人人都知道其如何运作，也都知道戴尔公司是直销的标杆，但很难复制戴尔的模式，原因在于在它“直销”的背后，是一整套完整的、极难复制的资源和生产流程。
三、成功的商业模式是脚踏实地，可以操作的
企业要做到量入为出、收支平衡。成功的商业模式一定要使企业能长期经营下去，在运作的过程中一定要考虑到怎么投资，怎么去经营，怎么去赚钱，所以它的投入过程要有一个科学规划。这个看似不言而喻的道理，要想年复一年、日复一日地做到，却并不容易。现实当中的很多企业，不管是传统企业还是新型企业，对于自己的钱从何处赚来，为什么客户看中自己企业的产品和服务，乃至有多少客户实际上不能为企业带来利润，反而在侵蚀企业的收入等关键问题，都不甚了解。
5.对互联网运营的建议
一、互联网经营的侧重主要在于低价和流量
小组通过研究得出各类经营模式盈利侧重。盈利模式分为自发的盈利模式和自觉的盈利模式两种，早期的中国互联网并没有清晰的盈利模式，大家都在摸索尝试，很多靠卖广告勉强维持生计。现如今，互联网的盈利模式越来越有规律可循，很多公司一开始就设计好产品清晰的盈利模式进入了自觉盈利，他们越来越有钱，财富积累的速度也越来越快。在互联网时代，流量就是金钱，有了流量，有了用户，就不愁赚不到钱。10亿用户一人一个月给腾讯创造一元收益，腾讯一个月就能赚10亿人民币，游戏里也有体现。网上很多的人调侃腾讯游戏有的时候氪金不多，但是殊不知大多数人觉得便宜入手的时候销量也上去了，也就是所谓的运营商或许不能让十个人充一千块，但是能让一千个人充十块，这就是腾讯以及电商盈利的魅力与侧重所在。所以互联网的盈利性质就是通过流量来堆积销量或者推广等进行盈利 。之前还了解到有的博主通过vlog的播放量也能进行盈利，播放量的多少决定了人气的多少以及你最终的盈利。例如最新很火的中国之光网红李子柒，在youtube上拥粉数百万，每条视屏播放量更是大得惊人，其影响力，广告收入以及品牌效应都能给他带来千万美金的年收入，所以互联网经营的侧重主要在于低价和流量。利益是潜移默化地被创造出来的。
二、线上与线下结合
除了拥抱电商、探索互联网+新商业模式，如何充分利用门店的数字资产才是最为关键的，店铺只有通过数字化经营，才能完成精准顾客运营及营销服务，只有把二者做到极致才能存活。是否能花更多的精力为消费者提供更为便利、直接、实时购物体验将是赢得消费者的关键，而数据是这一切的基础。——论文作者：任鹏，刘奕杉，郭旭
相关期刊推荐：《通讯世界》杂志是经国家新闻出版总署批准，中华人民共和国科学技术部主管，中国科学技术信息研究所主办，与美国国际数据集团(IDG)进行合作，面向国内公开发行国家级科技类期刊。设有：通信设计与应用;游戏设计;软件开发;论述等栏目。以上栏目设置符合期刊相关规定，符合职称评审中对职称论文的相关要求。
