摘要:企业办公室是企业最为重要的办公服务组织,对于企业内部来说承载着不同部门之间沟通协调的任务,对于企业外部来说承载着和其他组织沟通接待的任务,所以对于企业来说,企业办公室具有承上启下的作用,是企业最重要的组成部分。因为企业办公室的工作较为繁杂,同时企业办公室的工作质量在很大程度上影响着企业的发展,所以需要对企业办公室的管理工作进行完善,加强企业办公室人员的综合素质,提升管理观念,完善管理制度,从而提升企业办公室的工作效率,这对于提升企业整体运营效率、促进企业健康稳定发展具有非常重要的意义。
关键词:保密工作;经济利益;完善措施
1办公室保密工作对企业发展的重要意义
1.1完善责任划分机制的重要性
保密工作人人有责。在对企业办公室进行保密工作管理时,完善的责任划分机制能提高企业办公室各岗位的保密工作的覆盖面,共同抓好企业办公室的整个保密工作。①应该设置企业专人负责办公室的保密工作,其他的工作人员不得越权干涉专门的保密工作。这种专人制的分工管理可以增强企业信息的保密力度。②明确办公室各岗各职工作人员的保密责任,各自把好自己分管工作的保密内容、保密事项及保密要求。③办公室领导要担负起保密工作的领导责任,安排工作要强调保密要求,要定期检查保密工作内容,要把保密纳入办公室工作中的一项重要任务。一旦信息出现外泄的情况,企业管理者就能够参照相关法律条款对相关保密责任人实行处罚,加强企业的内部保密管理。
1.2维护企业的各项权益
在企业的发展道路上,商业机密的外泄可以说是导致企业走向破产的导火线,如果保密管理不能做好,企业在失去市场的同时将面临无法挽回的经济损失。所以,完善的保密工作可以维护企业的经济利益不受侵害,让企业在市场中稳步发展。此外,当今市场大环境的竞争趋向白热化,各企业之间为了保持各自企业的市场地位,有时会利用商业间谍窃取对手企业的商业机密,通过窃取他人或他企业信息获得自身企业的经济收益,这种现象破坏着市场正常环境,恶性竞争的结果只会让企业两败俱伤。基于此,维护公司信息的绝密性成为稳定企业发展的重要一环,只有做好保密工作,企业的各项权益才会受到保护,公司在竞争激烈的市场中才能稳步前行。
1.3维护国家权益
信息保密工作不但关系到企业的发展,甚至还关乎着国家权益的维护。我国为信息的保密制定了相关的《保密法》,从这点就可看出保密管理在当今经济发展、社会管理及国家安全中的关键作用。相较于企业机密决定着一家公司的成败,那么国家机密则关系到国家的战略安全问题,所以维护好国家机密是本国发展的基本底线,是不可撼动的最高标准。
2新形势企业办公室管理工作完善对策
2.1要制定相应规范,这是提升管理工作效率的保障
办公室的相应制度需要所有的工作人员共同遵守,工作人员一定要严格按照相应流程进行办公。从现代企业管理制度中可知,办公室管理工作的灵魂所在就是要建立起完善的办公室规范制度,这也是有效提升办公室工作效率最为重要的方式和手段。一般情况下,企业办公室工作都比较繁杂,同时会伴随着比较多的突发性事件,若是没有相对完善的规章制度进行约束,那么办公室工作的秩序和流程就会比较乱,工作人员的作风就会懒散。通过规范的制度建设能够对日常工作进行规范,能够给工作提供具体的流程依照,推动办公室工作向着更加科学化、规范化的方向发展。除此之外,企业需要按照不同的岗位来明确其工作权限以及职责,要建立起相应的岗位责任制,同时要根据相应的工作标准实施人员考核评价以及奖惩等,从而有效提升工作人员的积极性和工作效率。
2.2要建设现代化办公,这是提升管理工作效率的重要途径
随着社会经济的快速发展以及科技水平的不断提升,我国企业的规模都在不断扩大,为了能够有效提升企业办公室的工作效率,需要采用现代化的办公方式和形式来进行办公,采用创新的方式和手段提升企业办公室的工作质量以及效率。提升企业办公室办公现代化程度能够对庞杂的办公室工作数据进行有效的处理,能够将相应的办公公告进行有效共享,有效缩短信息的传播时间,提升工作效率。
2.3提高保密责任人的工作素质
确保保密工作在实际管理落实到位,不出问题,除保密制度不断完善外,主要原因就是人为因素的影响。因为办公室中工作人员流动较大,且在一间办公室中综合了多种文件信息的保管工作,这也给保密责任人的工作带来较大难度。而一个办公室中存在人流量大的问题容易导致在保密管理过程中分心、懈怠、容易最终造成信息的泄漏。此外,办公室工作人员在日常工作过程中,还会面对诸多利益的诱惑。而为了个人私利,部分职业操守较差的员工极易出卖公司的利益,将企业机密泄露给对手公司,进而给公司带来经济损失,甚至面临倒闭的危险。因此,公司必须加强员工保密工作素养的培训,提高工作人员的工作素质,让其对保密工作的重要性、制度要求及保密过程管理细则等形成系统全面的认识,增强责任感和职业操守,保证信息保密工作的顺利进行。提高员工的职业素养具体做法为:首先,在企业录用新员工时应该加强人员资格审核管理,只有各项综合能力符合标准的人员才可被正式聘用,此种严格的人员筛选机制,可以从源头上提升公司内部人员的整体职业素养,从而提高保密工作的整体水平。其次,定期对公司内部员工进行企业文化、专业能力及职业道德培训,提高工作人员对公司的认同感、自豪感及责任感,并形成良好的职业素养。以主人翁姿态,以公司兴旺为己任,以公司利益为首位,树立“企业是我家,保密靠大家”的强烈意识,从而大家都自觉地时时刻刻维护企业的合法权益。再次,设置奖惩分明的人员管理机制,对于表现好的员工公司给予奖励,对于工作怠慢的员工按规定条例予以处罚,造成泄密者更要依法查处。这样可以促进公司内部的良性竞争,提高员工工作积极性,时刻以企业发展为工作前提,增强企业整体凝聚力,端正的工作态度才可为企业创造更高收益,同时也保障了企业的保密管理工作顺利进行。最后,在员工中人人普及保密工作知识,提高认识的重要性,让员工形成强烈的保密意识。公司领导人员在员工中普及保密教育工作,可通过学习保密知识、保密制度宣讲和保密警示教育等,让其认识到保密的极端重要性以及泄密的极大危害性。应对相关保密管理人员实行监管询问制度,确保责任人保密工作的严格执行。同时通过领导的适时询查,可加强保密责任人的警觉意识,确保保密制度落实到具体岗位、落实到具体人头,做到横向到边、纵向到底,不留死角,从根本上降低企业信息泄露的风险。
结束语
综合所述,保密工作无论对企业或是国家均有着极其深远的影响,企业要想稳步运行,在竞争激烈的市场中稳步前行,重要工作之一就是企业的保密管理。企业应该从外在保密管理机制和内在人员责任分工两方面加强保密管理工作的实施,同时抓好保密工作有利于净化市场大环境,促使各企业间凭实力形成良性竞争,共同促进我国经济的稳步健康提升,各企业也会拥有更加辉煌的未来发展前景。——论文作者:孟琦 2. 张福印 1.
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