摘要：本文就互联网时代背景下的通信运营商IT系统发展进行分析，提出了资源利用率、人员能力、组织架构等通信运营商IT系统的现状，并从构建开放性平台、一体化以及分层开放、管运分离以及前后台分离等方面构建发展目标，利用IT重构、IT技术核心基础设施建设给出了通信运营商与IT系统的融合建议。
关键词：互联网时代;通信运营商;IT系统
引言：IT系统为通信运营商的转型发展提供了关键性的技术支撑，随着互联网时代背景中SDN以及NFV系统架构的革命性升级，基于IT系统的通信网络向着通用化、网络扁平化、资源虚拟化、功能软件化的方向转化，依托互联网时代背景，为满足日新月异的通信需求，通信运营商急需对于IT系统进行架构的构建和升级、完善。
1.现阶段互联网时代通信运营商IT系统存在的问题
1.1资源利用率不高
资源的利用率不高是现阶段通信运营商与IT系统融合与发展的突出问题之一，针对于IT系统的利用率通常有以下几方面的问题：(1)在底层资源方面，对于底层资源的利用，目前各大运营商只是单一的进行X86系统的重复叠加运用，没有形成一个整体性的资源整合，导致了在资源共享以及资源的动态分配上面资源利用的不合理;(2)在中间层资源方面，这一层级中存在的问题主要有软件过于繁杂、数量过于巨大，并且对于操作系统、数据库、中间件等软件，只是简单的依据应用系统进行独立的进购与安置，无法在横向上进行框架的突破，导致了软件构建投入的增加;(3)在上层资源应用方面，对于云系统的升级与部署不及时，对于能够优化的云系统依然采取IOE作为架构，造成系统云化难度加大，加剧了投资的提升。
1.2维护手段以及人员能力不足
首先，运营商依然沿用传统的系统维护手段以及考核机制，不能与日益更新的IT系统进行统合发展;其次，监控手段不足，使得在IT基础资源的运行情况方面的指挥效能不足，进一步加深了指标化体系运行的欠缺，以及对整体操作规范的把控不足;最后，通信运营商在现阶段不足以依靠自身技术独立完成运维所需的软件开发，并且在软件集成方面的能力相对欠缺。
1.3内部组织架构不适应IT发展
通信运营商的内部组织架构不能与新形态的IT系统完美的匹配，导致了通信运营商与IT系统间融合的困难，具体主要有两方面的问题：一方面是现阶段通信运营商的内部组织中，部门众多，而且不同部门间的需求各异，缺乏整体性规划，这就导致了在不同需求下，IT系统与通信运营商组织架构内部的融合性难度的提升;另一方面，在通信运营商内部，相应的技术往往过于分散，各自相对独立，对问题的处理不能形成一个有效的组织整体，导致了通信运营商与IT系统融合发展以及上层应用框架进一步完善存在困难。
2.互联网时代通信运营商IT系统的发展目标
2.1构建基于IT技术的开放性平台
搭建集中而且统一的IT系统支撑平台，需要通过IT系统借助云平台实现其安排，完成一个面向新时代移动互联网背景、依托IT系统的综合性、开放性云管理平台建设。这一平台的构建有助于提升IT系统中基础性资源的云共享能力以及资源利用率的合理调配，进一步提升通信运营商的业务处理能力，以及部门间的信息沟通能力，建设发现问题、解决问题的有效机制，并以此云平台为基础，进一步发展其以NFV为依托的统一性云平台中的部署能力，图1所示为IT系统发展目标的架构图。
在这一平台的建设中，具有以下要点：(1)共享基础性资源，利用计算、存储、互联网等基础架构，实现云平台的构建，并通过云平台进行资源的整合性管理，从而促进基础性资源在域内以及域间的科学分配以及展示。此外，这一平台还能推进IT系统架构的转化，在实践中可以借助分布式以及Hadoop等技术进行IT系统向云资源池的合理迁移，推动IT系统的跨域构建;(2)共享数据，通过IT系统的跨域、跨系统建设，实现横向以及纵向的数据沟通，通过大数据平台的支撑，实现利用平台向上游聚合以及向下游提供业务分支的能力，并且在提升通信运营商内部链接各部门以及与第三方企业合作的能力，提升自身地位;(3)集中管控基础资源，利用IT系统对通信网络内部基础架构的整合，从而构建分级的管控体系，以此，实现各分支下游运营商与总部的统一协调，便于资源的共享，且加强总部对于分支机构的监控与管理，提升IT系统的维护能力;(4)减少资本投入，提升运营商对于资源的综合利用能力，IT系统的升级优化是一个实现资源共享以及资源整合的过程，这一体系中可以调动资源的流动性，促进资源的共享，借助统合的资源，实现在降低成本投入的基础上，提升经济效益的能力[1]。
2.2促进IT系统的一体化以及分层开放
IT系统的一体化建设主要包括运营管理由分散向平台核心集中迁移;资源分配由峰值向按需分配移动;数据由分散向统一的储存、处理以及服务方向转移。
IT系统的分层开放主要分为系统架构竖井式的紧密分层到能力开放的水平分层转化;系统接口从私有向标准化、统一化的接口的转化;融合技术从传统的封闭式商用向开源技术的自主控制模式转变。如图2为IT技术体系融合目标图。
2.3实现IT系统的管运分离以及前后台分离
IT系统的管运分离是指管理者要从系统建设的领头者向IT系统主要资源的实际控制者转变;IT系统的前后台分离主要是指后台主要负责核心能力的沉淀，前台主要承担服务用户的职责。如图3所示为IT系统的运营统筹分配的体系融合图。
3.互联网时代通信运营商IT系统的融合策略
3.1推进IT重构
3.1.1升级网络架构
升级网络架构要做到在现有技术的基础上打破传统的运营商竖井，实现网络的横向延伸，实现网络的集中共享，以及层级划分，统筹资源，借助大数据平台实现数据的跨域、跨平台沟通，实现IT系统新架构的一体化、分层化的发展。
3.1.2演进组织架构
通信运营商的组织架构，是在与IT系统共同发展的前提下被升级优化的成果，以“管运分离”、“前后台分离”的措施实现管理层角色的转变以及内部架构的明确分工，完善共享平台的构建以及核心能力的沉淀，从而提升通信运营商内部组织架构的灵活性、科学性[2]。
3.2强化IT技术核心基础设施
IT系统与通信运营商的融合是以协同发展为目标，对于IT系统自主能力逐步提升和创新的过程，并利用大数据以及云计算技术实现IT系统架构的创新，如图4所示为IT系统架构示意图。
3.2.1云计算能力
需要对于云计算技术进行率先掌握，并形成自身特有的整体交付能力，通过后续技术的逐步替代，完成自主技术的研发。
3.2.2大数据能能力
实现对于大数据核心技术的掌握，可以先从满足现有需求的产品采购着手，逐步形成依托开源构建自主性产品的能力。
3.2.3IT基础设施
提升定制操作系统运作能力，提升节能减排以及硬软件集成优化能力，完成基础设施的逐步收敛至少数几个数据中心的集中运行维护。
结论：综上所述，为实现在互联网时代背景下通信运营商与IT系统的融合发展，需要从现阶段存在的问题入手，转变思想观念，创新实践方法，通过更为科学的方式进行资源的同步发展，这就需要通信运营商通过与新兴IT架构的重组，进一步实现通信网络优化，来满足其在业务发展以及提升经济利益方面的需求。——论文作者：孙登奎
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