【摘要】目的：探究手术室效率绩效机制对手术室工作效率的影响。手术室是医院的重要治疗场所，手术室的工作效率直接影响到医院的整体经济和社会效益。所以在一定的资源条件下，如何有效提高手术室的工作效率，提高护理服务质量和患者满意度成了人们越来越关注的问题。本文为研究手术室效率绩效机制实施对手术室工作效率的影响，在某医院手术室于 2019年 1 月开始实施手术室效率绩效机制，并以实施效率绩效机制的前后 1 年分别设为对照组和实验组，比较两组首台手术准时开台率、手术接台时间、每日进行手术台数和护理满意度。结果发现实验组组首台手术准时开台率、手术接台时间均、每日进行手术台数和护理满意度均显著优于对照组(P<0.05)，具有统计学意义。结论：手术室效率绩效机制实施对手术室工作效率有积极的影响，可以提高手术室的工作效率,改善患者对于护理工作满意程度,具有可推广的临床应用价值。
【关键词】手术室;效率绩效机制;工作效率;影响
手术室是进行各种手术及急救的关键部门，手术室的工作效率效率对手术过程，术后恢复有直接的影响。随着手术的领域不断扩大和新的技术设备引进，对手术室的工作效率要求越来越高。手术室的效率绩效机制实施可以为手术治疗节约时间、提高效益，同时还能改善病人对医疗的满意程度。本文通过对比实施效率绩效机制前后的手术室工作效率，阐述了手术室的效率绩效机制实施对手术室工作效率的影响。
1资料和方法
1.1资料 医院手术室于 2019 年1 月开始手术室效率绩效机制，分别以实施前后 1 年为对照组和实验组，各120 例。对照组男 60 例，女 60 例;年龄30～ 60岁，平均(50.5±4.6)岁。实验组男 60 例，女 60例;年龄30 ～ 60 岁，平均(50.5±4.6)岁。两组手术室的人员、配备等资料无显著性差异(P>0.05)，结论具有可比性。
1.2方法
(1)收集资料。参照有关文献，通过分析手术室的工作效率，组织手术室内部会议，制定手术室的效率绩效考核机制。该考核机制主要是对手术室的医护人员采取奖励机制，且不进行惩罚。从首台手术准时开台率、手术接台时间、每间手术室每天手术台数和患者满意度 4个方面进行奖金奖励。 (2)实施效率绩效机制。以2018年度的奖金水平作为参考值，对于首台手术准时开台率高、手术接台时间短、每间手术室每天手术台数多和患者满意度高的手术室医护人员进行递增奖励。规定首台手术准时开台时间为上午 8: 30，以此为标准进行计算，准时开台率≥60%开始递增奖励;手术接台时间是指上一台手术结束至下一台手术开始所需时间，以手术接台时间≤60 min开始递增奖励;每日进行手术台数≥3 台开始递增奖励，患者满意度≥60%开始递增奖励。(3)对观察指标进行记录：记录首台手术准时开台数、手术接台时间、每日进行的手术台数和患者满意度。(4)进行综合评价，给予奖金激励。
1.3数学处理
处理软件分析将评分的数据整合，统计学软件spss20.0展开处理和分析。测量数据为平均量值±标准差(x±s)，采用t检验;计数数据用x2比较，P<0.05差异具有统计学意义。
2 结果
(1)两组首台手术准时开台率分别为：对照组= 42.00%(42/100);实验组=67.00%(67/100)，两组差异有统计学意义( P < 0.05)。
(2)两组手术接台时间和每日进行手术台数的比较
实验组组与对照组相比,P<0.05
(3)两组患者满意度分别为：对照组= 53.00%(53/100);实验组=71.00%(71/100)，两组差异有统计学意义( P < 0.05)
3 讨论
手术室使手术治疗的主要场所，提高手术室的工作效率具有重大意义。研究表明，手术室效率绩效机制的实施有效提高了手术室的工作效率。本文中的医院在2018年手术室进行监督机制，但未进行奖励机制，造成激励机制严重缺乏，不利于工作效率的提高。研究认为，实施合理有效的激励机制对于提高手术室工作效率具有重要意义。首台手术准时开台率、手术接台时间、每日进行手术台数和护理满意度都对手术室资源、时间和效果有影响，但以往的监督机制是扣罚奖金的方式，难以显著提高手术室医护人员的工作效率和积极性，所以手术室应建立有效的效率绩效机制来解决问题。本研究实施的手术室效率绩效机制将首台手术准时开台率、手术接台时间、每日进行手术台数和患者满意度设置为奖励评价指标，同时设立奖励标准，充分发挥了医护人员的主观能动性和调动了工作人员劳动积极性。本研究结果显示，实验组首台手术准时开台率、手术接台时间、每日手术台数和患者满意度均显著高于对照组，说明手术室效率绩效机制实施可有效保证手术准时进行，缩短手术换台时间，增加每日进行的手术台数以及提高患者满意程度。因此，手术室效率绩效机制实施能提高手术室的工作效率。综上所述，效率绩效机制的实施在手术室的应用效果显著且良好，提高了手术室的整体工作效率，提升了患者的满意度，具有临床推广意义。——论文作者：张晴圆 孙柳通讯作者
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