摘要：目的：探究护患之间的沟通交流在血液透析护理干预中的应用效果。方法：在2017年12月-2019年12月间于我院接受血液透析治疗的患者随机选择110例进行研究，采用掷硬币的方式将其分为2组，各55例，将常规护理管理法运用于对照组中，而实验组则在对照组的基础上加强护患之间的沟通交流，对2组患者的临床资料施行对比，并做好相关记录工作。结果：强化护患之间沟通交流的对照组患者对护理管理的满意程度明显比施行常规护理管理的对照组更高，且经比较，差异极具统计学意义(p<0.05)。强化护患之间沟通交流的对照组患者在血液透析过程中的舒适程度明显比施行常规护理管理的对照组更高，且经比较，差异极具统计学意义(p<0.05)。结论：护患之间的沟通交流在血液透析护理干预中的应用效果明显，不仅有利于提高患者在透析过程中的舒适程度，还有利于提高患者对护理管理的满意程度，极具推广价值。
关键词：护患沟通;血液透析;护理管理
前言
血液净化治疗法是临床中常用于治疗尿毒症的一种方法，能够为患者提供一种个性化的护理管理模式，而在此过程中强化护患之间的沟通交流对于血液透析治疗具有极其重要的意义。良好的沟通交流能够帮助医护人员更加深入地了解患者各方面情况，同时也能够缓解患者的负面情绪，促进两者之间和谐关系的构建[1]。基于此，本文选取了在2018年12月-2019年12月间于我院接受血液透析的患者选择110例进行研究，以探究护患之间的沟通交流在血液透析护理干预中的应用效果，具体内容如下报道。
1.资料与方法
1.1一般资料
在2018年12月-2019年12月间于我院接受血液透析的患者随机选择110例进行研究，采用掷硬币的方式将其分为2组，各55例，
在对照组中，男28例，女27例;患者年龄为32～71岁，平均年龄为(42±2.13)岁;实验组中，男26例，女29例;患者年龄为33～75岁，平均年龄为(45±3.1)岁;本次研究将排除患有严重精神疾病的患者以及不配合的患者，所有患者在参与研究前均签订知情同意书。且经比较后，两组患者资料无明显差异(P>0.05)，2组数据极具可比性。
1.2方法
将常规护理管理法运用于对照组中，即医护人员严格按照规定要求进行治疗工作，对患者施行健康知识宣讲;而实验组则在对照组的基础上加强护患之间的沟通交流，具体内容包括如下三个方面：
(1)于透析前强化护患沟通。在此期间护理人员应当密切关注患者体征变化情况，比如患者的穿着、精神状态等，为两者间的交流奠定基础。护理人员首次与患者交流时，应当保持微笑，耐心答解患者所提出的疑问，取得患者对护理人员的信任，在此过程中也能够缓解患者焦虑、不安等负面情绪。
(2)于透析过程中强化护患沟通。待到患者进入血液透析室，护理人员应当密切关注患者的各项情况，比如患者是否出现紧张等负面情绪，针对患者表现出的各种具体情况施行针对性的解决措施，帮助患者树立好健康积极的心态，等到患者情绪恢复稳定，或者完全达到正常状态时再施行血液透析治疗。
(3)强化长时接受血液透析患者的护患沟通。部分长时接受血液透析的患者极其容易诱发负面情绪，因为在此过程中患者极其容易产生较大的心理压力。因此，护理人员应当灵活运用沟通技巧，针对不同患者施行针对性、个性化的心理疏导，强化沟通交流方式与内容。
1.3观察指标
本次研究观察指标内容包括患者对护理管理的满意程度和透析过程中的舒适程度，并将其施行比较。其中满意程度分为非常满意、满意、不满意三个标准，总体满意度为非常满意和满意两个指标的相加。
1.4统计学处理
通过统计学软件SPSS19.0施行数据分析，使用(χ—±s)表示计量资料，用t进行检验;用%表示计数资料，用x2进行检验;若P<0.05，则代表差异具有统计学意义。
2.结果
2.1比较2组患者对护理管理的满意程度
强化护患之间沟通交流的对照组患者对护理管理的满意程度明显比施行常规护理管理的对照组更高，且经比较，差异极具统计学意义(p<0.05)，如下表1：
2.2比较2组患者透析过程中舒适程度
强化护患之间沟通交流的对照组患者在血液透析过程中的舒适程度明显比施行常规护理管理的对照组更高，且经比较，差异极具统计学意义(p<0.05)，如下表2：
与护患沟通对血液透析护理干预作用的影响研究相关的论文还可以参考：看当下血液透析中的护理管理模式
3.讨论
由于我国医疗技术水平的不断发展，医疗设备的不断完善，国家在重视医疗水平发展的同时也极其重视护患之间沟通交流对于患者病情恢复的积极作用。因为，只有确保护患之间关系和谐，护理人员才能及时根据患者具体情况采取治疗或调整治疗方案[2-3]。本文研究发现，强化护患之间沟通交流的对照组患者对护理管理的满意程度(100%)明显比施行常规护理管理的对照组(80%)更高，强化护患之间沟通交流的对照组患者在血液透析过程中的舒适程度明显比施行常规护理管理的对照组更高，这便说明护患沟通交流对于血液透析患者病情的恢复具有积极作用。
综上所述，护患之间的沟通交流在血液透析护理干预中的应用效果明显，不仅有利于提高患者在透析过程中的舒适程度，还有利于提高患者对护理管理的满意程度，极具推广价值。——论文作者：马艳杰
