摘要:共享经济模式是社区发展的新主题。为了解决社区在资源、空间、人力等方面的整合和利用问题,从多角度积极探索社区的发展模式。从共享理念入手,分析我国社区中存在的问题,剖析了共享社区的可行性和发展模式,探讨了共享社区的实践意义。
关键词:共享经济;共享社区;闲置物品;闲置劳动力
共享经济是指拥有闲置资源的个体或组织有偿让渡资源使用权给他人,从而使资源让渡者获取回报、使用者通过使用闲置资源满足需求的一种新型经济模式。其本质是整合线下的闲散物品、劳动力、教育医疗资源。
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共享社区,是指从闲置物共享、知识服务共享等方面对社区管理内容进行创新,从不同层面表明社区共享方向与理念,借此提高资源利用效率,实现资源优化配置。其主要目的是建设共享各类资源的和谐人文社区。
1我国社区发展中面临的主要问题
社区建设的宗旨是共建、服务、发展。随着现代生活的日益多样化,居民对社区功能的需求也发生了变化,单一功能的老式社区已经不能满足大部分居民生活的需要。其面临的具体问题如下:
1.1社区的闲置物处理方法不当
通过走访调查发现,超过一半的人曾经把闲置物堆放在家里,而绝大部分的人是愿意将闲置物再次利用或者捐赠给他人的。一些年轻受访者表示,由于产品更新换代较快,自己的消费频率也高,不具备最新流行功能的物品往往就被替换了。出于勤俭节约的考虑,这部分物品往往被存放在家中。还有一些受访者表示,家中部分闲置物品质较好,但出售价值不高且运送方面较麻烦,最后只能选择将其丢弃。更有一些住户有意愿将闲置物品捐赠,但由于没有渠道或者等待时间过长,物品超过了保质期。
1.2社区的文化活动匮乏
根据调查,近一半以上住户是愿意参加社区活动的,其中反应最热烈的是中老年人群体。但是大部分社区的文化活动基本没有,偶尔有社区会在空旷地方露天播放一些老电影,但是观看的人也寥寥无几。主要原因有三个,其一,社区人口不断增加,但是活动设施已经老化甚至是废弃,公共的空地被杂物占用,居民想组织活动但是很难有足够的公共场所。其二,社区活动缺少领头人和经费。大部分的社区工作人员缺乏专业的文艺经验,加之社区经费有限,难以形成稳定的、各具特色的、有质量的社区群艺队伍。其三,社区的文化活动还停留在老式阶段,譬如露天老电影已经跟不上社区的文化需求了。
1.3社区住户之间认识程度不高
传统社区居民之间知根知底。但随着现代生活节奏的加快和人口流动性的加强,社区已经成为一个近似陌生人的社会,个人隐私得到尊重的同时,人与人的界限也越来越分明,居民对面不相识,缺乏最基本的互信和互助。
1.4社区的配套服务中心匮乏
绝大部分受访者希望小区能够提供便民设备与场所,如24小时银行、幼儿托管中心、游泳馆、图书馆、咨询中心等等。但现有的小区大部分都不能提供此类功能,即使部分小区有早教中心、图书阅览室等等,也是属于商业性质,收费过高致使大部分居民消费减少。
1.5社区的简单劳动力闲置
社区内部分劳动力素质偏低,限制了就业选择,加之很多人需要兼顾家里的老人和小孩,无法去较远的地方工作,这就造成了社区内大量的简单劳动力闲置。
2共享社区实施的可行性
共享是指将一件物品或者信息的使用权或知情权与他人共同拥有,有时也包括知识产权。据调查,在有偿使用的前提下,居民是愿意与人共享自己的闲置物、知识能力或使用他人闲置物和知识能力的。
2.1共享社区实施的基础
根据调查得知大部分居民家中都存在闲置物,往往东家当中的闲置物可能是西家需要的,这就为共享提供了可用的物质基础。社区的原有规划是存在足够的公共用地的,由于大部分社区中存在私搭乱建占用的空间以及破旧衰败、闲置废弃等未积极利用的空间,如果将这些空间整合重新设计为居民的文化娱乐场所或者便民服务中心场所,这就为共享提供了可用的空间基础。另外,社区中储存着丰富的人力资源,社区的居民有医生、教师、各行业工人和一些自主创业者。你需要的知识技能可能就在你的周围,这就为共享提供了可用的人资基础。
2.2共享社区的实施需要社会各个层面的支持
(1)政府层面。共享社区建设是大数据时代下的新生事物。为解决部分居民不易接纳、不愿参与的问题,共享社区在建设过程中,政府应当更多地承担服务、引导和监督功能。1)完善共享社区的政策支持,如:人才、技术、费用和平台等等。2)协调社区与环保、规划、市政、绿化等多个部门的关系。3)帮助整合废旧、占用的场地,梳理可用的空间,在土地或空间的性质、功能变更方面提供参考和配合。
(2)居民层面。居民是社区的主体,居民在共享社区的建设当中也应承担相应的责任和义务,从物资、空间到人力等方面,居民都应当积极参与社区的建设与管理。
(3)技术层面。互联网+是共享社区重要的交流手段,可以有效解决距离和时间的问题,弱化信息不对称带来的影响。互联网的相关技术,能够快速整合社区的空间、物资、人力,促进社区资源共享。
3共享社区的几种共享模式
3.1物资共享模式
每家每户都有大量的闲置品,这些闲置品既占用地方又一时难以产生收益。社区的物资共享就是鼓励居民将手中的闲置品捐赠出来,这是一种有偿捐赠。如:只要向社区捐赠图书,就可以免费借阅其它的书籍;只要向社区捐赠机械或电子工具,就可以免费使用其它的工具;只要向社区捐赠茶叶、干菜等等,就可免费兑换其它的食品;只要向社区捐赠玩具,就可以享用其他家庭的不同玩具。这种做法可以成功地调集居民手中的闲置物资再利用,一方面避免不舍得丢弃的闲置物资占用地方,另一方面又可帮助需要这些物资的居民,降低生活成本。
3.2空间共享模式
可以将社区内私搭乱建、破旧衰败、闲置废弃的空地或者房间整改再利用。大部分的社区都有配套的商业圈,如:棋牌室、咖啡馆、游乐场等等,但是纯商业的收费增加了居民的负担。社区空间共享的理念,就是将被占用、废弃的空地或者房间重新利用起来,划分成小空间,居民只要支付一些水电费和基本维护费就可以使用了。如棋牌室,可供老年人日常消遣娱乐;如茶水室,可供居民闲聊或者租用来举办各类活动(生日排队、朋友聚会、节日庆典等);如玩具室,可供社区的小朋友相互认识玩耍;如培训室,可供社区或者其他机构来为居民举办防火防盗或者再就业的培训;如阅览室,可供所有居民借阅书籍。这些空间的必备物资完全是不需要购买的,只要居民从家中分享一些闲置物品(各类棋牌、书籍、茶具、饮品、玩具、白板、纸笔等),社区的分享小空间就可以顺利运营。
3.3技能共享模式
居民在生活当中,一般都会遇见水管修理、灯具更换、幼儿无人看管、老人孩子生病等问题,在你通过中介、平台寻找有技能的工作者来帮忙时,往往忽略了你所居住的社区里,就存在着大量的具有各类技能的工作者。社区的工作人员可以了解收集社区居民的专业技能和联系方式,将技能的需求和供给通过互联网平台匹配,一方面,技能需求者节约了等待的时间,另一方面,技能供给者减少了奔波在路上的成本。比如:社区内有若干全职母亲,因为照顾幼儿不能外出工作,可以租用社区的共享小空间,托管每天下午四点放学回家并且没有家长照看的儿童看书写作业。由于是同一社区的居民,场地租用便宜,故而价格低廉,这样不仅解决了社区儿童的托管问题,还解决了全职母亲的生活收入。又比如:家中衣物需要缝补或者修改,但是工作时间又无法去裁缝店。社区内的裁缝可以预约统一上门取件,待缝补完成再按约定时间送还。这样既协调了上班族的作息时间,也增加了业务量。
3.4文化活动共享模式
文化活动可以丰富社区生活,加强居民精神文明建设,促进社区和谐发展,营造良好的生活环境和氛围。文化活动共享可以使有相同兴趣爱好的人聚集在一起,这种兴趣爱好不仅仅包括歌舞,也可以有影视、歌曲、书画、光影、缝补、烹饪、编制、戏剧等等。活动的类型和大小可以多样化,每个居民可以选择性参加多种活动。这样在丰富社区生活的同时还促进了居民之间的相互交流和了解,更拓展了文化的传承范围。
3.5设施共享模式
在某些特殊时刻,居民会需要一些特殊设施,如轮椅、电子鞭炮、家用楼梯等,这些设施一般价值不菲且一般家庭用过以后就会束之高阁,社区的共享设施就可以解决这一问题。譬如:社区可以提供若干个轮椅,为一些残疾人、老人或是行动不便的居民提供方便,有需要的居民可持身份证到社区借用轮椅,借用时只需要填写登记表并支付押金,待轮椅无损伤归还后,退还押金。又譬如:现在全面禁燃鞭炮,而中国的民俗传统是在开业、乔迁、婚丧嫁娶中少不了烟花炮竹的热闹。如果社区提供共享电子鞭炮,居民需要的时候,支付押金,登记信息,就可以租用了。这样能够保留传统的习俗,既环保又不失喜庆。
4共享社区模式的实践意义
(1)升华了对社区空间和资源的利用率。将社区的废弃空间有效利用,不仅改变了原来脏乱差的面貌,还能为居民交流提供有效的设施和场所,既可以为小孩增添好的去处,又能够使居民们聚在一起,相互交流,沟通感情,改变社区原有单元楼带来的陌生与隔阂,营造社区温馨感。鼓励居民共享闲置物品,可以减少居民的经济负担,也可以减少不必要的经济资源的浪费。
(2)加强了对社区人力资源的利用率。通过互联网平台整合社区人力资源,匹配技能需求者和技能供给者,实现社区居民服务社区居民。通过开展社区儿童(老人)托管或者兴趣班,解决了部分不能外出工作居民的就业问题,增加他们的家庭收入。
(3)改善了社区居民之间的关系。通过互联网平台整合闲置资源,可以让居民之间建立联系。通过社区共享空间带动社区活动,使居民邻里之间建立信任感,互相帮助。通过共享的社区活动,增加邻里之间相互合作和相互学习的机会,发展共同语言,使街坊关系健康积极向上。无论是资源共享、空间共享还是技能共享,都能够丰富居民的物质生活、娱乐生活,提高生活品质,打造健康的生活氛围。
(4)关怀了特殊人群。社区的共享玩具室,不仅减少了玩具资源的浪费,还给孩子们营造了一个共同玩耍成长的好去处。社区共享轮椅等设施的设置,进一步方便了老年人的日常要求。社区共享棋牌室、茶室、社团活动,丰富了老年人的晚年生活,减少了老年人的孤独和寂寞。
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