摘 要：论述了实现办公自动化的途径，同时提出了办公自动化与现代企业管理的关系。
关键词：计算机应用,办公自动化,现代企业管理,工商企业管理论文范文
多少年来人们总是试图从这些既重要又繁琐的事务中解放出来。尤其是在科学技术高度发达和生产组织日益复杂的今天，管理手段的现代化就显得更加突出。随着电子计算机的广泛应用，人们多年的夙愿得到了实现。办公室人员可以通过计算机进行信息数据处理，帮助人们进行分析、决策;从而大大减轻了办公人员的劳动强度，提高了工作效率，电子计算机已成为办公自动化的核心。工商企业管理论文范文发表期刊《商业故事》杂志(期刊CN号：50-1185/F)于2007年1月创刊，是一本正度16开创富类财经读物，全国发行量8-10万册。秉承“讲述传奇的财富故事，提供实用的创业指南”的办刊方针，主要刊载古今中外经商人士的甘甜与酸辣故事，为今天的创业人群提供镜鉴，期望励志照亮创业之路。坚持内容为王，强调主题文章的通俗性、实用性、权威性以及兼具娱乐性，强调媒体与市场之间的互动性、参与性以及操作借鉴性，把一个个商业奇迹演绎成老百姓喜闻乐见的精彩故事，让普普通通人分享商业文化的辛酸与快乐，激发创业激情。
一、实现办公自动化需要的转变
将办公室的工作，从简单的秘书型，转变为管理型，这就是办公自动化专业所要研究和探讨的问题。办公自动化英文原称Office Automation，缩写为 OA，目前，中庆公司在办公自动化方面，进行了部分的尝试，但还是有许多问题急待解决，要解决这些问题，必须实现以下转变：
一是思维方式的转变。在传统的工作方式下，人们的思维有一种惯性，面对新的事物不能及时改变思维，形成了顽固的惯性思维方式，使得OA的利用率较低。在信息文明时代，惯性思维方式就不行了。面对瞬时万变的信息社会，我们研究的对象是信息，这是一种看不见摸不着的物质资源。信息使人变成最重要的，人是核心而不是机器，应用知识和学习新知识的能力成为最重要的人才标准， OA的熟练应用将提高人们获取信息和处理信息的能力，从而使整个思维方式获得根本性的转变。
二是管理思想的转变。在网络上，信息传播的时间单位是“秒”，范围是有线或无线电信号可以到达的任何角落，每个个体都可以在瞬间将自身传遍世界。显然，传统的领导决策，职工照办，少让群众知道的管理思想是行不通的。例如，与职工切身利益有重大关系的调资、职称、晋级等事宜，搞形式，走过场，表面上让职工讨论，实际上个别人说了算，还打着经群众讨论过的招牌就不能服人。因为在网络上有开放的BBS(电子公告板)、自由讨论区、新闻发布区等等，只要不是违反规定的言论，封口封不住手(键盘、鼠标)! 如果能够在管理思想上来个大转变，就可以充分利用网络虚拟空间，让员工对管理提意见、提建议，实现家长式管理向科学民主化管理的转变，建立管理者与员工的讨论、沟通和理解环境，将是新型管理思想的一个重要内容。
三是管理体制的转变。现代意义上的办公自动化，将极大地改变管理理念、管理机构、管理组织，许多中间环节将减少，要增加高知识含量的OA机构，还要增设CIO(即Chief Information Officer 首席信息主管)与一把手平起平座，这是现行管理体制所坚决不能容忍的。之所以用信息“革命”这样激烈的提法来面对二十一世纪，说明经济学家们已经看到了技术的革命性进步注定要面对与生产力发展不相适应的现行管理体制的约束，将会引起矛盾，发生冲突，带来阵痛，甚至“革命”。
四是工作方式、方法和环境的转变。公文的起草、发文、签阅、批示、查阅、传递等均在计算机上进行;通知、公告、通信、开会、决策、获得反馈信息、征求员工意见等均在网络上实现;可以在家里、旅途中、异国他乡、半夜失眠的时候、不想休息的节假日等任何时间、任何地点办公，丝毫不受区域、位置和时间限制;而且能够保证员工在情绪最好、思维活跃、效率最高的时候工作。如此等等，可以放开思路去尽情想象、大胆探索、勇于创新，更可贵的是脚踏实地去实施。
二、办公自动化要求工作人员必须具备的基本素质
人是生产力要素中最活跃的因素。现代办公自动化对工作人员的素质提出了很高的要求。新形势新环境意义下的政治思想和职业道德是当然的基本素质。精业务懂管理、有经济头脑、熟悉规则遵守法律、具备现代人意识是更高的素质要求。而必须具备的最基本的素质是能操作计算机，起码要求达到：(1)具备计算机硬件、软件常识;(2)熟练掌握一种汉字录入方法(最好学会键盘录入，实在学不会时可以考虑“笔”或“语音”录入);(3)了解计算机上的目录(文件夹)和文件的基本概念;(4)熟练掌握一种字处理软件(如word);(5)网络软件的基本操作：会收发Email、文件和传真，会用浏览器;(6)了解数据库检索、查询、统计和分析的基本概念;(7)其它关于硬件、应用软件、系统安全、网络系统、决策支持系统、病毒概念、数据备份等等，当然是多多益善;(8)特别值得强调的是，领导不会操作计算机没有关系的观念要转变，职务越高越不会用计算机的现状要改观，否则就根本谈不上办公自动化。因为不可能给每个领导都配上“电脑”秘书。我们的领导也应抽出一些时间学习计算机技术，不要放弃掌握和操纵这种现代化工具的职责和义务。要求普通职工做到的领导干部要以身作则首先做到，并且还要做得更好。
三、办公自动化在现代企业的应用领域
1、文件管理 档案管理与先进的办公自动化应用软件可以满足文件的产生、文件的收发、报批、电子签名、归档管理等方面的要求。
2、会议管理 传统的会议局限在特定空间，以简单的人工方式进行会议安排。而信息时代，对于语音电话会议、可视电话会议、电子会议系统、对话工具、会议安排、会议整个日程的管理(如到会人员的签到、查询、分配座位、时间日程的安排等等),OA系统均提供了现代的综合会议技术，进行会议的管理。
3、事务管理 一个管理人员，在自己的工作中，总是有计划、有进度的联系客户，进行通信交往、各项事务处理及日程安排等。对于这些事务目前的OA系统提供了多种应用来满足管理人员的需要。
4、电子财务管理 在中庆公司的管理层，财务是一个十分重要的部门，利用OA系统使其计算机信息系统实现自动化是至关重要的。其最关键的是授权问题，更明确的说就是该系统的安全、保密问题。
5、部门的信息交流、综合和决策 在计算机数据库的推动下，各部门都有自己的内部管理信息系统，通过OA系统的网络互联技术,将这些单独的处理系统融为一体，为管理者提供电子邮件、数据库、知识库,共享办公编辑工具、决策支持系统。
6.电子商务 OA系统在内部管理中实现计算机信息处理，在对外业务联系中采用现代计算机管理技术,如EDI、电子采购、订货、工程的招标和投标、语音信箱等。
总之，现代企业管理必须采用计算机办公自动化技术。因为，它在本质上提高了一个机构的工作效率和运行效率，它可以产生巨大的效益，为信息交流的时间和空间的节省提供了意想不到的好处。OA系统为现代化管理提供了有效的手段,为管理人员的决策提供了详尽的、全面的、准确的数据资料，促使管理方法由定性向定量发展。
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