摘要:校园一卡通将管理、生活、消费、身份认证等多种功能集中于一体,提高了师生校园生活的效率。通过对校园一卡通电子帐户应用分析,从财务管理要求,对校园一卡通电子帐户的应用拓展和财务处学生缴费管理进行融合, 设计并实现了校园一卡通电子帐户的网络化通用收缴费系统,实现财务收缴费项目的无现金操作的技术应用。
关键词:大数据;校园一卡通;网银
1 引言
大数据时代的到来,推动了高校加快数字化、信息化校园的建设,高校校园内也已经开始全面的规划各种信息资源的收集和整合。结合学校的统一数据平台,校园一卡通也将对教务、科研、学工、人事、财务等MIS系统和应用系统进行统筹建设。通过建设初期的身份认证机制,在校园系统范围内对数据进行集成与共享,使校园一卡通系统成为校园信息化建设有机的组成部分。尤其是在低碳校园建设的大环境下,尽量做到节约成本和资源,不重复建设,加大力度提高建设的速度和进度,在系统间搭建扎实的桥梁,实现资源共享。校园一卡通的建设和应用,体现了校园智慧化、数字化、信息化的水平。目前在各大院校都得到了充分应用和大力发展。目前,校园一卡通的主要用于身份认证和消费两大功能,在食堂餐饮、公寓水电交纳、宿舍网费交纳、图书馆借还书、电子阅览室上机管理、门禁考勤、医疗保健、超市消费、实验实训管理、校园内公交等系统中广泛应用。
由于不能有效互联互通,重复建设等问题普遍存在,因此,本来是为方便学生的信息化建设却成为了学生的负担,增添了新的麻烦,为了解决这个问题,就要采用现代网络通讯技术,让学生在电脑网上就可以办理了学校所有需要排队办理的事,即网银支付系统的应用。
高校收费已经成为高等教育经费的主要来源,学生学费、住宿费等已成为高校各项事业发展的主要经费来源、教育经费的重要补充,而高校的收费管理也变得越来越复杂,所以收费管理在高校工作中所占的地位也越来越重要。 如果将校园一卡通与银行及财务数据进行融合应用,学生使用银行卡在校外可以办理校外业务,在校内可以办理校内一卡通业务和缴纳财务各种费用,也达到智慧校园、人文校园的目的。
2 支付系统设计方案
以江西某高校为例,通过与中国银行合作,第一期建设了校内一卡通的基础设施(消费POS机和网银转帐POS机),学生办理中国银行的市民卡,此卡可以为银行相关业务也可以开通公交车业务,优惠方便坐公交车;如在校内一卡通中心注册后,此卡也成为了校园一卡通实名卡,可在学校内POS机或网银圈存机查询一卡通的消费信息,或将银行资金转帐到校内一卡通帐上,校园一卡通实名卡可以在学校食堂用餐、学校超市购物、交纳水、电费,办理上网交纳网费,图书馆借书(此卡需要在图书馆二次注册)。
第二期建设为财务的网上支付系统,开通网银功能学生就可以在学校的网银WEB客户端网上支付学费、考试费等;校银网上支付平台应用系统的拓扑结构分成三个层面,最低层是校园一卡通,是构建校银网上支付的基础,最上层是各项应用服务,通 过 中 间 层 银 网 上 支 付将它们连接起来,让校园持 卡 人 可 以 通 过 校 园 卡来支付服务费用。
校 银 网 上 支 付 平 台应用系统采用多层C/S架构,在WEB客户端和ORACLE数据库之间加入一个“中间层”,使得业务规则、数 据 访 问、合 法 性 校验等工作放到了中间层进行集中处理。WEB客户端不直接与ORACLE数据库进行交互,而是通过中间层进行建立连接,再由中间层与数据库进行交互联系统,建立在中心数据库服务器上的访问连接数量将大大减少,并且是随机动态建立和实时释放连接的,因此 WEB客户端数量能够满足1-2万人学校师生实时交互,实时访问人数超过2万人的可以增加WEB客户端服务器。当业务规则发生改变需要修改时,只需更改中间层服务器上的某个功能组件,而WEB客户端应用程序不需做任何处理,有些甚至不必修改中间层功能组件,只需要修改数据库中的某个存储过程就可以了。
3、解决方案
3.1 数据的一致性
数据一致性包括“三库”数据一致性和“卡库”数据一致性。“三库”数据一致性是指校园一卡通数据库、学生信息数据库和网上支付系统数据库(财务处的)的共享数据的完整性统一性,以及银行的“卡库”数据一致。原学工数据的信息是以学生证号为唯一,财务处数据是以身份证号为唯一,一卡通以一卡通号码为唯一,经过沟通确认统一数据平台的关联性的关键字为身份证号码,它可以在所有系统中唯一,加上姓名组成了学生身份的确认数据,学生数据在多个库中就关联上了,数据库之间的数据共享就解决了。
所以在建设数据中心的同时或之前就要先建设信息数据的编码规范,要建设数据中心必须有一个学校的编码规范手册,统一编码原则,并进行原有应用系统的数据库整改,新建的应用系统对照编码规范进行信息数据建设,这样统一了数据编码后为以后的建设解决数据共享问题。
实际上要解决信息数据编码的统一,不是出一个编码规范手册就可以了,还要建立一个信息化领导小组,所有工作就有信息化领导小组进行统一开会后执行就方便多了。
3.2 基础平台建设的重要性——数据中心
数据中心由数据库服务器和配套的数据库管理系统组成,由金融数据、身份数据、配置管理数据等几大部分组成,金融数据主要是金融交易信息,身份数据主要是与持卡人相关的信息,配置管理数据主要是系统运行所需要的基本信息。
学生网上支付平台,是数字校园整体建设的一部分,真正实现学生在线网上支付的业务,必须同步建设学校其它相应的基础平台以及一些相关的业务系统,才能真正实现数据的及时共享,各部门之间的业务有效联动,只有各部门业务整合及联动(如教务、学工、宿舍管理、一卡通、图书馆、水电后勤等),这样网上缴费才能真正用起来。
首先,在数字化校园建设中,数据库平台是核心,只有建设核心数据库,包括:管理数据库(办公、教务、财务、人事、学工、资产、后勤)、图书馆信息资源、教学资源库、公共信息服务数据库(邮件系统、web站点、网络认证系统)、各业务部门的海量的管理文档等和各种教学、科研数据等,才能彻底打破“信息孤岛”顽症,实现各业务系统的数据共享,确保数据一致性;建立校级数据安全保障机制。
其次,在数字化校园建设中,需配套建立统一身份认证及授权平台,在数据平台中,每一个成员都需要有一定的身份验证。这个身份验证应该和现实生活中是一致的,比如有学校行政管理人员,专任教师、学生、后勤或保卫的临时工作人员等等。每一个成员都需要通过其工作证 / 学生证得到确认才能进入系统。 不同身份的成员在系统中所享有的权限是不一样的,比如专任教师在图书馆的借阅期限是6个月,而学生在图书馆的借阅期限是3个月;学生可以在学生食堂就餐,不能在教工食堂就餐等等。
3.3 学生收费系统技术应用
3.3.1 系统功能结构图
3.3.2 相关模块分析
基础设置:设置收费系统中的基础数据项,包括收费系统中使用到的如:收费类别,收费项目,收费区间,收费方式以及收费完成后的票据打印格式;也有学生信息的基础设置,查 询 设 置 、报 表 设 置等。
应收款: 应收款管理可 显 示 学 生 应 该 交 纳 的各类费用数 据。功 能模 块针 对 应 收 款 的 生 成 和 调整业务。
实收款: 功能主要包括产生、管理 和维 护学 生的实际收费 数据、退费 数据以及相应的票据业务。
数据查询: 针对系统内 各 类 数 据 进 行 组 合 查询,所有的查 询结 果支 持导出,所有 的查 询内 容支持自定义配置,用户 可在授权范围内实现灵活快速查询。
统计报表:可对系统各类数据进行统计并提供相关报表。
安全设置:可对用户管理、权限管理、日志管理、密码管理、查询配置等进行安全设置。
3.4 应用价值
3.4.1 提升学校管理效率
很多高校的学生收费工作还处于手工或半电算化管理模式, 导致收费工作效率很低,并且容易出错。尤其是在学校开学、寒暑假等收费时间比较集中的时间节点,往往在几天之内需要完成大量的业务处理,造成财务人员的工作量、工作压力很大。
应用学生收费系统则可轻松解决这些问题, 系统能够实现学生各类费用的收缴,不仅业务处理时间大大减少,而且准确性高,能够明显提高学生收费管理效率,减轻工作人员日常工作量,尤其对于学校财务部门管理人员大有裨益。此外,收费系统能够与学校其他应用系统整合起来,实现数据与信息在全校各单位之间共享,不再局限于财务部门,对于学校教务部门、后勤部门、招生部门、就业部门等管理效率的提高也很有帮助,从而能够带动全校管理效率的显著提升。
3.4.2 提高学生财务运营
通过学生收费管理系统,我们可以建立以学校收费部门财务处为中心,教务、科研、学工、招就、各院系等为辅的全校一体化收费责任管理体系。通过组织和协调学校的收费管理系统,将校属各单位(处、室)在学生收费管理中的权利、责任和义务进行明确并细化。比如:学校财务处负责制定不同专业的学费标准和相关学费的收取;教务部门对学籍管理进行强化,对未缴费学生不允许注册;学校宣传部、思政部和学工部门加大力度对学生进行诚信教育,宣传、引导、督促学生按时缴费;各院系对欠费学生尤其是恶意欠费学生加大处罚力度,形成学生收费信息链,随时掌握和部署收费工作。
财务管理是复杂繁琐的工作,尤其是对于学校这样庞大的教育机构,各种费用的收取又耗时又耗力,造成学生财务运行和管理水平的普遍低下。而通过学生收费管理系统,利用信息化的费用收取模式,不仅能够提高效率,而且能够整体提高学生财务的运营能力,将学生日常在校生活中的学费、住宿费、教材费、水电费、考试费等各类费用都通过系统进行缴纳和收取,快速准确,能够有效避免出错。此外,通过系统进行收费管理,能够提高学生财务运营的透明度,有效加强学生财务的监督水平,各类收费用在系统中清晰明了的记录,避免出现贪污腐败等现象,从而在整体上提高学生财务运营水平。
3.4.3 有效减少欠费现象
随着高等教育事业的快速发展,高校招生规模迅速扩大,高校学生欠费现象日趋严重,有些甚至存在恶意欠费现象,恶意欠费在很大程度上是由于学校收费管理不严。而通过学校收费管理系统可以从技术角度缓解此问题, 首先通过收费管理系统与教务系统、毕业离校系统、数字迎新系统等的集成,实现学生欠费信息在学校各个部门之间的共享,各部门管理人员可及时查看到学校的欠费信息,禁止收费系统中的欠费学生在教务系统注册、在毕业离校系统办理离校手续等,有效减低学生欠费率;其次,通过收费系统正确区分学生因贫困欠费与恶意欠费,在系统中能够对学生日常的消费情况进行查询,由此可判断学生是否贫困,是否为恶意欠费,为学校财务部门提供科学决策。
3.4.4 提升学生满意度
学生是学校管理的主题,为学生提供方便快捷人性化的学习服务、生活服务,提高学生对学校的满意度是高校义不容辞的义务。通过学生收费管理系统,学生日常的收费业务能够快速完成,通过便捷的在线支付功能,即可完成缴费,使学生从入校前就能享受到学校提供的贴心服务;学生在校期间的各类收费业务,以及毕业离校的费用清缴都能通过系统方便快捷完成,学生不再需要只能通过银行、汇款、现金等方式缴纳日常费用,便捷性大大加强,满意度也会步步提升。通过学生收费管理系统,规范学费减免制度,建立合理的甄别机制,加强对贫困生身份确认的审批工作,制定合理的奖、减、免、缓标准,确保真正需要帮助的贫困生得到资助,进而吸引更多家庭贫困学习优秀的生源。
4 结束语
对基于校园一卡通的校园网银支付系统进行技术性的应用分析,本着建设数字化校园、低碳化校园的指导思想,通过多种技术相结合,达到资源共享的目标。同时我们也统一了系统内数据的一致性,通过技术攻关,也保证了系统的安全性和稳健性,对系统的具体实现提供给兄弟院校很好的参考价值和较强的理论指导作用。
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