摘要：在全球化背景下，互联网技术不断发展与进步，各国之间的跨文化交际日益频繁。对此，可从跨文化交际的视角出发，围绕日语专业学生现阶段跨文化交际能力的现状，深度分析并探究如何提高“互联网+”环境下民族地区日语专业学生的跨文化交际能力。
关键词：“互联网+”;民族地区;日语专业;跨文化交际能力
胡文仲曾概括，具有不同文化背景的人从事交际的过程就是跨文化交际[1]。当今社会不同文化之间的交流日益紧密，但在价值取向、风俗习惯等方面存在一定的文化差异。我国对跨文化交际的研究也随之不断深入，与此同时，“互联网+”技术的发展为跨文化交际能力的培养带来了前所未有的机遇。尤其是西部民族地区，如何将“互联网+”合理的运用于跨文化交际能力的培养之中，从而提高西部高校学生的跨文化交际能力，是日语专业学生能力培养面临的现实问题。
一、民族地区日语专业学生跨文化交际能力现状分析
现阶段多数高校的日语教学还是以“传授知识的内容与构造”为主要方式，但社会对于新的教学模式即“创造性地学习日语”呼声较高。针对民族地区高校(吉首大学)日语教学进行了问卷调查，内容主要针对日语教学内容、课程设置、教学方法等方面。根据调查结果显示，民族地区日语教学一直局限于日语单词、语法结构等方面，并未足够重视学生的文化辨识能力，尤其是非言语行为能力及跨文化交际能力。
学生的日语学习还停留在书本上的系统知识，如场景模拟对话、语法记忆。虽然内容较为生动有趣，但其运用的场景较为生硬，致使学生形成了一种固定的语言运用思维。例如，日语课堂的教学中“すみません”，多以“对不起”“打扰了”等意思出现，对其衍生出来的“谢谢”的意思在课本很少谈及，对课文单词的其他释义也多依赖于教师的讲解。这往往限制了学生的主动思考与知识获取能力，学生无法积极主动地学习与拓展知识面，只会在“特定”的场合下使用日语，而在“特定”场合之外往往很难去主动地用日语进行交流以及沟通，导致日语专业学生跨文化交际能力较为薄弱。
此外，由于区域发展限制，西部地区日语教学模式仍以传统教学模式为主，教师为主体学生为被动接受者，对于运用互联网提高交际能力等方面接触较少。目前民族地区的高校传统课堂教学中，教师教学目标不够清晰，教学方式陈旧单一，学生学习日语的热情与兴趣较低且存在一定畏惧心理。因此我们应顺应时代背景，实现“启发性和创造性的学习”模式，使学生成为课堂的主体，将“互联网+”融入到日语教学之中，鼓励学生通过一些在日本知名的2nh、Twitter、Facebook等主流论坛与日本人进行线上交流，有利于学生们拓宽视野，提高学习积极性，进而从“为了学习而学日语”转变到“为了交流而学日语”，充分了解日本文化与知识，突破地域限制所带来的影响。
二、“互联网+”与民族地区日语专业学生跨文化交际能力培养
人类社会具有多样性、复杂性。人们通过不断的交往逐渐认识到了本民族与其他民族风俗习惯和生活方式等文化的相似性和差异性。随着社会经济的不断发展，因特网已经成为社会文化进步的一个重要因素。人们形成新的思维，开始意识到所有的人都属于一个村落—地球村。跨文化交际对于国际生活中文化价值观的有效交流和思考起着越来越重要的作用。西部地区高校由于地理位置原因，与其他民族文化直接接触的机会较少，学生跨文化交际能力均相对较弱。因此提高西部民族地区日语专业学生跨文化交际能力，对西部高校乃至整个西部民族地区都具有深远的影响。
对西部民族地区日语专业学生而言，利用互联网优势可以加强西部高校日语专业学生对中日两国存在的文化、风俗、生活方式等差异性的了解，使其深切认识到加强自身跨文化交际能力的重要性与必要性。对于西部高校日语专业而言，由于自然条件及经济发展状况等条件的限制目前仍以传统的教学模式为主，在利用互联网对学生进行文化交际能力的培养方面尚有缺陷。在教学过程中充分利用互联网技术对学生进行培养，可以弥补西部民族地区日语教学过程中存在的不足，进而制定适合于本地高校日语专业发展的新的人才培养方案，从而培养出大批具有良好的跨文化交际能力的人才。
三、民族地区日语专业学生利用互联网自主提高跨文化交际能力的对策与方法
由于地理位置因素、传统教育模式限制，西部民族地区日语专业学生的跨文化交际意识与能力均相对较弱。因此通过“互联网+”的模式来提高民族地区日语专业学生的跨文化交际能力势在必行。
(一)完善教学课堂，拓展学生视野
扎实的语言知识和良好的语言技能是顺利进行跨文化交际的前提和基础，而跨文化交际能力是进行语言知识技能学习的终极目标，两者相辅相成，缺一不可[2]。但是目前很多外语学习者不会说、不敢说。在课堂上，教师不仅要讲解基础知识，更要注重培养学生听说能力，课堂教学时应该尽可能多地运用日语教学，运用多媒体教学。在“互联网+”环境下，充分利用网络有效资源，通过声音、视频、文字等，模拟真实交际情景，激发学生的学习兴趣，引导学生自主学习[3]。
而日本影视剧等不仅是语言和文化的载体，还是艺术的体现。日文原版影视剧图文并茂，视、听、说三位一体的立体性，曲折或悬疑的故事情节以及呈现出的情感和思想，比任何一种语言教育材料都更能激发学生的学习兴趣。教师可以组织学生集体观看，共同讨论，有效培养日语专业学生的跨文化交际能力。在开设课程方面，不能让商务礼仪、日本概况等相关跨文化交际课程形同虚设，教师一定不能照本宣科，要合理运用多媒体教学，将理论与实际结合，可以适当的开展相关实训，让学生在实践中体会到不同文化的差异与冲突，感受到日语及其背后的文化魅力，让学生热爱日语学习。
(二)充分利用第二课堂，敢于表达
由于课堂时间有限，跨文化交际能力的培养如果仅仅依靠课堂的学习是不够的，所以必须充分利用第二课堂。学校要努力为日语专业学生营造一个良好的培养跨文化交际能力的环境，使学生学会自主学习，自觉地去培养自己的跨文化交际能力。
学习日语不能只停留在能力测试上，学生可以通过QQ、微信等聊天软件和交流平台去和日语外教，甚至更多的日本同龄友人联系交流，这些交流软件支持语音、文字等多种形式的聊天，在“互联网+”环境下，学生可以跨越面对面交流的障碍，在提高自己口语交际水平、完善自己日语语法结构的同时，还可以从交谈中了解到衣、食、住、行、工作、学习等多个方面的日本社会生活实况。
现在日语学习软件逐步在更新，微信公众号素材也在不断完善，学生可以有选择性地去利用这些网络资源，尝试多阅读日文原著，在阅读过程中仔细体会作品中所描述的社会环境及其作者的思维方式与语言的表达习惯，进而读懂作者在作品中要表达的思想。学生可以通过打卡方式督促自己阅读，从而形成一种阅读习惯。
在“互联网+”环境下，学生可以自己通过网络平台找到志同道合的日语学习者，互相督促，共同进步。学校应主导学生自发创建微信公众号和微信交流平台，教师、学生可以在这个微信群内分享学习资料、相关日本知识文化和学习心得，把它变为一个多媒体知识库和“视听”教室。学生可以在群内打卡学习，进行口语发音练习等。微信群要设置相应权限和管理规则，同时管理员注意反馈意见。
四、结语
语言只是文化的载体，只有掌握了语言背后所蕴含的文化因素，才能更好地运用语言去进行交际，而实际的中日跨文化交际能力才是评价日语专业学生语言运用能力高低的标准。互联网多媒体的产生以及全球化步伐的加快，使中日之间的交流日益紧密。民族地区日语专业学生的培养应与时俱进，尤其要注重培养具有较强跨文化交际能力的复合型外语人才。
参考文献：
[1]高永晨.中国大学生跨文化交际能力现状调查与分析[J].外语与外语教学，2016(2)：71.
[2]胡文仲.超越文化的屏障[M].北京：外语教学与研究出版社，2002.
[3]卜庆立.日语专业学生跨文化交际能力培养策略研究[J].现代交际，2014(5)：174.
相关刊物推荐：《外语与外语教学》杂志是外国语言文学研究及外语教学研究的学术性刊物,贯彻“双百”的方针,坚持“双为”方向。尊重科学,理论联系实际,以繁荣学术、促进中国外语教学与研究为己任。本刊刊登英语、日语、俄语及非通用语种的语言、文学、文化和相应的中外对比研究、翻译理论方面的研究论文。
