摘要：目前建筑装饰工程的要求愈来愈高，新材料、新工艺不断出现，其质量控制是一项保证装饰工程的有效措施。施工阶段质量管理工作的有效性，关系到整个建筑装饰工程的最终质量，关系到整个建筑装饰工程的顺利完成和成本控制，因此建筑施工过程中必须重视和加强施工阶段的质量管理工作。笔者总结多年实践经验对建筑装饰工程阶段质量管理提出自己的见解和看法。
1建筑装饰施工的前期准备工作
1.1施工相关者的准备
项目项目部在进行职能分配时应该根据工程规模以及难易度来确定管理人员的数量，从而提出与之相符的人员及机具计划，在公司要求工期内制定详细的施工进度计划。项目部依据项目部提出的劳动力计划，结合公司整体施工项目的进展情况，准备各工种人员并组织项目部有关人员对入场工人进行入场前的教育及相应的技术安全培训，使工人在入场前对工程项目的技术难度、质量要求有所了解。技术部门针对工程的特殊工艺对项目人员进行专项培训。从而保证在施工过程中，各班组均能全面执行公司的各项施工管理制度，并能够由项目部对其进度、质量进行控制。
1.2 建筑装饰施工前的现场准备和施工技术的准备
装饰工程施工前，项目部应组织相关工作人员对工地以及原有建筑的情况进行摸底考察。项目部则应在熟悉施工图纸的基础上，对图纸中的问题进行汇总，然后由技术部门组织项目部结合本公司的施工特点，提出具体的修正方案，报甲方及设计单位共同探讨以达成共识，使得问题能够在进场施工前得到最大限度的解决。项目技术人员在项目部及技术部的指导下，结合工程项目特点，编制出施工组织设计。
1.3 建筑施工材料以及施工机具的准备工作
项目部应依据经营部下发的材料表，对各项施工材料的用量进行核对，并将修正的材料量信息及时的反馈到经营部预算员处，由预算员下发材料计划表，此计划表做为采购人员的采购依据提前联系供货单位，从而保证材料的供应，以此来提高计划材料的准确性。项目部同时向采购人员提供材料进场时间要求，从而使采购人员做到心中有数，按部就班的进行材料的准备。装修工程所用施工机具大致可分为手动工具及电动工具，电动工具由公司采购部门供应，采购部门依据项目部提供的机具名称，对机具进行检修维护，从而保证机具在施工过程中的正常运转。
2 加强对装饰施工项目的过程控制
2.1 对装饰施工环境的控制
影响装饰施工工程的因素很多，其中施工环境对工程的影响占很大部分，所以为了保证工程质量，必须控制好施工环境，这就要求施工管理人员在进行工序安排时要合理，避免施工污染，同时保证各工序所需环境要求，如室温要求、基体干燥要求、空气清洁要求等。因此一般结构方面的工作先进行，饰面工作后进行;隐蔽工程先进行，包封工作后进行;水电管线工作先进行，灯具、开关、插座、洁具、五金配件安装工作后进行;易受污染或贵重材料，保养不易的工作(玻璃制品、镜面、壁纸、面料、地毯等)应最后再做。
2.2 对施工操作人员的控制
项目经理在整个工程施工中统一指挥各施工项目管理人员，并要求严格按照各自工作标准实施。项目部应实时考察各部管理人员的工作状态，实时记录考察结果存入档案之中。各岗位依据其性质，量化为若干小的考评项目。考评结果将是项目部对管理人员进行评定的依据，评定结果与奖罚挂钩。施工操作人员要相对稳定，相对稳定的施工队伍是一个企业的根本保证，每一个操作人员对公司的管理都清清楚楚，这样便于工程质量的稳定提高。现场施工员依据施工进度计划，合理安排人力，降低窝工损耗。施工作业人员由项目部统一调度，某工种在一个项目结束或间歇时，便及时转到别的项目操作，既保证了工人的收入稳定也保证了公司技术工人的相对稳定。
2.3 对建筑装饰材料的控制
由于现下装饰材料市场品种繁杂，质量也是参差不齐。而装饰工程所用的各种材料又受到业主的影响，因此在材料进场前必须先报验，将业主同意的材料样品一式两份封样保存，一份留项目，一份留业主，在材料进场后，依样品及相关检测报告进行报验，报验合格的材料方能使用。采购人员在采购时，也要严格执行材料的检查验收制度，保证采购材料一次合格。在进场材料的管理上，采用限额领料制度，由施工人员签发限额领料单，库管员按单发货，从而既能保证质量又能节约成本，对于易碎或贵重材料，在施工现场单独存放，尽量减少人为的搬运次数。对于现场发现的不合格材料，如不能及时退库，则应单独放置并在明显位置标注不合格品字样，这样能够防止错发错拿现象。现场所剩边角余料如不能使用，则及时退回公司库房，以便其它工程使用。
2.4对装饰施工的机具控制
仓库管理员在对施工机具进行保管时应注意要分类存放，在进出时实行机具登记制度，权责制度要明确。操作人员在领用工具时要向库管员说明机具的使用目的，库管员按照机具使用要求发放机具，保证机具正常的使用寿命。为了保证正常施工生产，公司对每一台设备都建立了维修档案，从而保证了进场设备都已经过检测合格。入场前检查各工种自备工具是否齐全，是否符合要求。
3 建立建筑装饰工程质量管理制度
3.1 操作人员质量意识的培养首先要自检
在各工序完成后应该由负责人组织操作人员，对本工序进行自检。自检依据的方法是严格执行技术交底，一旦发现问题由班组自行处理并填写自检记录，班组自检记录填写完善，自检出的问题已确实修正后方可由项目质检员进行验收。
3.2 认真开展上下工序间的交接检活动
自检工作是自觉性的体现，也是自我意识提升的一种表现。而互检可以说是上了层层保险，具体在上道工序完成下道工序施工前，由质检员组织上、下工序施工班组长进行交接检，由下道工序班组长检查上道工序质量，对影响本道工序质量的问题作出总结并提出意见，且要填写交接检记录，这样可以防止漏检的行为出现。质检员督促上道工序人员进行修正后，下道工序人员方可进行施工。通过此项活动增强了工人本身的质量意识，加强了工人的责任感，如果问题在交接后产生，不是自己的过错也要承担一部分的责任。从而在操作人员中形成人人管质量，处处有把关。从根本上杜绝不合格品的存在。
3.3 做好专职的检查工作
在班组自检基础上，项目质检员要对各班组的各道工序进行检查，从严要求，对不合格的要立即处理。在检查时必须分清产生不合格的原因，是由于工人操作引起，还是由于施工材料或施工方法引起的不合格。毕竟自检和互检是管理中提高质量的方式，但是专业的质检员的检查是必不可少的。查清原因后，对于反复发生的问题要制定整改措施及相应的预防措施，防止同类问题再次发生。对于工人操作引起的不合格，要视情况严重程度对工人采取处罚措施，并及时向操作人员讲明处罚的理由，最终我们要得到的效果是让他们真正的明白这个道理。
3.4 要定期对工程质量的抽查
公司技术部及项目部定期到各项目对工程质量情况进行检查，对发现的问题定期集中分类，定期召开质量分析会，组织施工管理人员对各类问题分析总结并提出解决方案，针对个别项目制定预防为主纠正为辅的质量管理措施，并贯彻实施。使各施工管理人员在不断解决问题的过程中，提高水平。
4 做好工程内部的验收工作
建筑装修工程涉及千家万户最基本的利益，那么落实管理目标责任制，强化职能部门的指导监督作用就显得特别的重要。装饰工程施工是一个专业、系统的工程，它需要专业的装饰施工人员从整体结构的安全性出发，采取科学合理的施工工序，提高使用性能和艺术美观效果，最大化地满足人们的舒适居住要求。所以在装饰施工工程完工后，在交付顾客使用前，都必须由公司技术部、项目部、及各经营部等严格地对整个施工工程进行全面的检查验收，对于发现的问题，书面通知项目部及时整改，如有必要则进行二次内验，只有在内部验收通过后，工程才能交付顾客进行验收。从而才能保证顾客一次性验收合格，最终达到顾客的满意。
5 结束语
总之，由于建筑装饰行业的迅猛发展，目前建筑装饰工程质量问题亟待解决，因此，应切实加强建筑装饰工程施工质量管理措施，努力提高建筑装饰工程质量，确保建筑装饰行业的可持续发展。
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