摘 要：人力资源管理是企业管理的根本，也是企业发展的最关键因素。要搞好人力资源管理，必须认真分析人力资源管理存在问题，有针对性地提出对策。当前，加强人力资源管理，主要应更新观念，树立正确的人才观；加强员工的培训，重视员工的个体成才；建立科学的人才选拔制度和平等的竞争机制；完善激励机制；创建企业文化，营造人力资源建设的良好氛围。
关键词：企业；人力资源管理；问题；对策；
Abstract:Human resource management is the fundamental, enterprise development is the most crucial factor. To do well the management of human resources, must carefully analyze the problems in the human resources management, the author puts forward the countermeasures. Current, strengthen the management of human resources, mainly should renew an idea, establish the correct concept of talent; strengthening staff training, pay attention to employee individual development; establish scientific talent selection system and equal competitive mechanism; incentive mechanism; to create a corporate culture, to create a good atmosphere for the construction of the human resource.
Key Words:Enterprise Human resource management Problem Countermeasures
中图分类号：F830 文献标识码：A 文章编号：
人力资源（Human Resource ，简称HR）指在一个国家或地区中，处于劳动年龄、未到劳动年龄和超过劳动年龄但具有劳动能力的人口之和。或者表述为：一个国家或地区的总人口中减去丧失劳动能力的人口之后的人口。人力资源也指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。
人力资源是企业的第一资源，是企业的核心竞争力。随着我国社会主义市场经济体制的建立，从政府职能到企业的经营管理方式都发生了很大的转变，对企业人力资源管理也提出了新的要求。市场经济形式下，如何进行有效的人力资源管理，关系到企业的生存与发展，是企业要深入研究和解决的问题。
一、我国企业人力资源管理存在的主要问题
为适应市场经济的发展，我国的企业普遍加强了人力资源管理，取得很大成绩。但仍存在不少问题：
1．缺乏有效的激励机制
在计划经济体制下，一方面是统得过紧，限制了企业和员工的主动性；另一方面是员工吃企业的“大锅饭”，企业吃国家的“大锅饭”，管理者和生产者的积极性都不能很好的发挥。建立市场经济体制后，许多企业为调动员工积极性，制定了激励机制。但这种激励机制对扭转“干和不干一个样”、“干好干坏一个样”起了很好作用，但不完善，主要是重物质激励，轻精神激励；重奖轻罚；缺乏严格的考核制度，评价与考核仅通过上级的有限指标与主观印象来决定，没有处理好资历、职位、能力、贡献等要素在分配体系中的关系。
2．企业文化建设滞后
目前我国企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化建设纳入人力资源管理,没有很好地把企业文化的约束功能、导向功能、凝聚功能、激励功能、融合功能和辐射功能挖掘出来。
3．人力资源管理观念落后
目前，我国很多企业的人力资源管理基础比较薄弱，观念落后，与传统的人事管理相差无异。传统的人事管理是以事为中心，强调一种静态的控制和管理，把员工视为被管理和控制的工具；重使用，轻培训与开发。这种落后的观念与市场经济的发展不相适应，造成了人力资源的浪费，影响了企业的发展。
4．未能建立科学、完善的人力资源管理体系
在市场经济条件下，很多企业的人力资源管理部门尚未建立与市场经济相适应的、科学的、完善的管理体系，仍按惯例来工作，不认真研究政策，不严格执行制度，习惯了领导说了算。由于人力资源管理体系不完善，职能不健全，因而管理混乱，人力资源管理部门忙于应付一般性的事务工作，有的只是办办手续，登记考勤，发放员工工资了事。因为未能突出人力资源管理的规划、组织、协调、整合的职能，有的人力资源管理部门连员工培训也没认真抓。
5．人力资源管理部门定位低
很多企业的人力资源管理部门定位低，认为人力资源管理部门就是办办手续而已。人力资源管理部门的这一定位，职权受到限制，未能与其他职能部门进行沟通，无法统筹整个单位的人力资源，更难以参与企业的经营决定。
二、市场经济对人力资源管理提出了新的要求
1．要求转变人力资源管理职能
在市场经济条件下，政府转变职能，企业转换经营机制，人力资源管理也要相应转变。完善的市场经济体系，要求进一步转变政府职能，实行政企分开，企业全面推向市场；企业转换经营机制，必须深化内部改革，特别是深化企业内部劳动、人事、分配三项制度的改革，形成有效的激励、约束、发展机制以及合理的生产要素配置机制，增加企业活力。在劳动、人事、分配三项制度的改革的基础上，转变人力资源管理职能，充分发挥人力资源管理的计划、组织、指挥、激励、协调和控制的职能。
2．要求建立新的激励机制
市场经济是一个竞争的经济，科学有效的管理是在市场竞争中取胜的重要保证。市场经济建立，要求企业员工彻底解放思想，转变观念，逐步进入市场经济发展的轨道。面对新的情况，要打破“铁饭碗”、“大锅饭”，奖勤罚懒、奖罚分明。只有建立起充满活力的激励机制，使员工增强市场风险意识、竞争意识，才能真正调动员工的积极性和创造性。
3．要求注重战略性、适应性的人力资源管理
市场经济市场是动态的开放的，既对国内开放,也对国际开放,不再存在地区封锁和部门的分割,企业经营进一步市场化和国际化。在新的形势下，人力资源管理必须市场化和国际化。只有建立战略性的人力资源管理体系，及时分析内部人力资源需求、市场供求以及来自企业外部机遇和威胁等重要信息，制定出合理的人力资源规划，采用战略的眼光和方法进行组织、实施和控制，才能适应市场经济的发展。
三、对策
1．建立有效的激励机制
在知识经济时代，员工有着更高的素质，具有多方面、多层次的需求。随着时代的进步，这些需求除了物质外，更高、更深层次的需求多体现在精神方面。因此，要建立有效的激励机制，满足员工的各种需求。要建立有效的激励机制，首先要了解员工的需要，把握他们的个性，控制他们的行为过程，评价他们的行为。因为激励是综合运用各种激励手段的过程，所以在实际操作中，应当配合使用各种激励手段才能发挥更大的作用。这样的激励机制能够使员工将企业目标视为个人奋斗的事业，将自身的发展与企业命运联系在一起，在充分发挥个人才智的同时也使企业获得丰厚的效益，最终实现个人与企业共同发展。
2．建立科学的培训理念和培训机制
在现代社会中，培训也是一种很重要的激励形式。培训是双赢投资，通过培训，一方面可提高员工本人素质和能力,使员工受益；一方面使员工感受到了企业对自己的重视和企业的发展,从而对企业产生归属感，自觉性、积极性、创造性提高，进而增强企业产出的效率和价值，使企业受益。对职工的培训，不能零敲碎打，应该有计划，做到系统化。要根据受训对象的特点、企业经营管理的现状，进行深入细致的了解、分析。在调查研究的基础上，设计出个性化的内容，采取理论与实践相结合，在岗与脱产相结合，“请进来”与“送出去”相结合等多种形式进行培训。通过培训，提高队伍整体素质，为企业的可持续发展服务。
3．做好企业人力资源的规划
要解决企业人力资源管理存在的问题，首先要做好企业人力资源规划，确定员工的职业性向及基本技能。企业有了人力资源规划，明确了人力资源管理抓什么，怎么抓；员工明确了企业要求，就能按企业提供的职业方向、路径向前发展。企业按照规划，为员工提供阶段性的培训进修、工作轮换机会，创造能够施展才华、实现自我价值的舞台。企业还要善于引导，让员工在企业中能够找到一条自我发展的道路，以便全身心地融入到企业的发展中，奉献智慧和力量。
4．建立合理的人力资源管理体系
为进一步规范企业人力资源管理工作，改变目前比较混乱的现象，必须建立合理的人力资源管理体系。建立这一体系主要是以企业的战略目标作为总指导，对人力资源管理工作进行科学合理的设计与规划，确定企业在一定时期内人力资源管理的原则、目标及具体的实施政策与步骤。实施步骤应主要包括招聘与引进计划、人员晋升与接替计划、教育与培训计划等。还要建立行之有效的管理规范和业务流程，如绩效评估与激励政策、劳动关系及退休、解聘政策等。中小企业也要结合自身特点与战略目标，规范人力资源管理的各专项工作，逐步推进、逐步完善。
5．改革用人制度
长期以来，我国企业一直存在干部和工人的身份界限，企业人力资源管理也把这一身份管理作为重要内容。随着市场经济的发展和现代企业制度的建立，这种身份管理已越来越不适应企业的改革和发展的需要。因此，必须改革用人制度，主要是打破干部终身制，打破干部和工人的界限，建立能进能出，能上能下的聘用制度。
“人才是第一资源”，优秀人才流向哪里，兴旺发达就流向哪里，古今中外，概莫能外。一个企业的枯荣，在很大程度上取决于优秀人才荟萃的程度及其发挥作用的程度。在市场经济的大潮中，企业只有树立以人为本的观念，大量吸引人才，留住人才，大力开发人力资源；尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，把人才看作是企业发展的根本和动力，建立人才机制，形成一种聚才、育才、用才的良好环境，才能在剧烈的市场竞争中立于不败之地。
【参考文献】：
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[2] 赵宗晋主编.《现代企业经营管理理论与实务》，新华出版社1994年第一版
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[4] 谌新民.张炳申：中小企业人力资源管理研究[J]，华南师范大学学报，2002
[5] 郝朝晖.加强人力资源管理，提升企业竞争力[J]，企业经济，2005
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