就目前我国公司文化开展现状来看，公司文化逐渐受到了公司的认可。但实践成果通常不尽善尽美，成功的公司并不多，构成这一现状的根源因素是：公司领导大多喜爱能够量化，能够丈量和能够操作的东西，他们偏好的概念和东西是能够发作效果的，但这些通常仅仅是公司文化的一些外表要素，他们忽略了那些真实起效果的公司文化办法与力气，因此如何解开这种实践窘境也就构成了这篇文章的主要内容，以求掌握公司文化的办理实质，为公司文化战略详细作业的施行理清条理。终究意图是试图为进步公司文化实践质量，为处理文化实践中存在的种种疑问做出少许奉献。
关键词：公司文化,实践状况,公司精神
一、公司文化的两种根本办法
(一)静态运作办法
公司文化首先是一个逐步构成进程，是一个从“无力文化”到“强势文化”的展开进程(鲁森斯，2010,第87页)。这个进程从自发到自觉的进程，需求主体的创立尽力。，需求一系列根底性的作业，咱们能够相对地把这个根底规划和根底导入进程，这个为公司文化奠基的一系列作业称为文化的静态办法。公司文化静态运作办法是相关于公司文化活动和公司文化做法而言的，是指对公司文化创立和培养养成进程所做的根底性作业。
1.公司物质文化的奠基。从发作学视点来说，先有公司，后有公司文化。公司文化不是预先设定的，它要建立在公司自身的展开根底之上，与公司特征、公司作业领域、公司展开规划、公司运营状况严密相连。不一样的公司有不一样的文化，这种文化差异首先是由公司性质决议的。因此构成出产加工业、商业、服务业、运输业、建筑业、金融业等公司及其公司文化类别。从广义文化视点，任何公司实践上从诞生的那一天起就开端在构成自个的文化。公司物质文化是公司文化的发源地。比及公司的物质根底构成，出产运营规划展开到必定时间，文化就开端反过来成果公司。公司文化展开与公司的展开，依存于公司命运。当一个公司倒闭的时候，公司文化就失掉依托。对公司文化的功用应充分必定但不能无限夸大。
2.公司基地文化的提炼。公司精力与价值观是公司文化质量的遗传暗码，对它的提炼是公司基地文化的提炼，它在悉数公司文化中起着分配的位置。要将这个在其内部构成一致的精力浸透在公司的悉数象征性客体中，这个进程是一个要害的进程，可视为静态文化办法的首要内容。公司精力标语能够说是公司实质特征和优异质量的最高表达办法。但公司精力绝不是靠几自个“规划”出来的，不是领导层或办理层一厢情愿“创造”出来的，它是经过公司和公司人在长期的作业奋斗中、在公司所经历的很多成功和失利的出产运营活动中、在公司创造物质或精力商品的寻求中体会、考虑、凝集、提炼出来的。能够规划的只不过是这种内在精力文化表达办法和办法的文字符号。
3.公司展开战略的拟定。公司展开战略是公司安身实践条件和公司愿景，在对公司面临将来危险和应战、优势和下风的剖析根底上，齐心协力作出的寻求久远展开和应对局势改动的超前期的、预测性的展开规划或计划计划。公司的全体规划战略、市场竟争战略、技能开发战略、投资战略、商品开发战略、人力本钱战略、公司形象战略等的科学拟定，应当视为公司文化建造的主要内容。进人新世纪，跟着低碳经济年代的到来，公司的社会职责已变成公司战略的主要组成部分，对生态环境的维护和动力的可继续使用，已变成世界一致;劳工权益维护和社会公益承当状况变成公司取得社会认可的主要象征，也是世界公司文化展开的大趋势(胡望斌，2010)。公司担负着全社会赋予给它的任务，为社会的昌盛、展开和人类进步尽它的责任。所以公司战略不只是运营战略，还要以其他战略相合作才干习惯年代展开的需求。
4.公司准则文化的建立。现代公司准则是由公司内部契约联系作根底的。公司准则是公司办理的标准和请求，是一整套经过长期实践和经验教训总结出来的公司办理的准则和规矩。它是在出产运营实践活动中所构成的，对人的做法带有强制性，并能确保必定权利的各种规则。从公司文化的层次结构看，公司准则属基地层次，它是精力文化的表现办法，是物质文化完成的确保。公司准则是一整套做法标准的总和，这些标准不但规则一个文化集体成员的活动方向、办法，还有一套赏罚违反标准的机制。标准是集体文化价值观念的外在表现，一起又以器物办法加以固定化、直观化。标准系统的外显性有助于咱们了解一个公司的文化。如用工准则、安全准则、财务准则等。
5.公司文化设备的建造。公司文化设备是指公司文化的物质依托以及器物性、外显性展现的载体、手法和资料。文化建造需求物质支持，需求硬投人和软投人，文化设备建造是硬投人。公司文化设备包含文化活动场馆载体、文化活动传达载体、文化活动宣扬载体等三大类。对设备的建造和维护，是公司文化办理的主要内容。
6.公司环境文化的构成。公司作业环境主要指天然生态环境、人工天然环境、建筑设备环境、作业岗位环境这4部分和岗位环境、日子环境、出产环境、公司园区环境和社区环境等5个方面。这悉数作业又都是公司环境文化建造的详细作业，归于公司文化的静态办理领域。
7.公司运营文化的规划。公司运营文化是指浸透在公司悉数出产运营进程中和融合在公司商品或服务系统中的文化建造，是公司形象辨认系统的主要内容。公司运营文化具有对外对内两个方向的冲击力或文化诉求力。优异的广告规划、商品外观规划、包装规划、公司环境规划不只能堆集公司文化财物，并且对外可展现公司形象和公司特质;对内可增强职工对公司的认同和信仰。
(二)动态运作办法
相关于前述静态文化，公司动态文化是指经过公司安排的各种类型的文化活动而打开的对公司文化的建造活动，它是公司文化不断堆集和增值的请求。咱们把对这类文化活动的办理、和谐和安排称为动态文化办理。文化是一种前史的沉淀物，但又是一种涌动的潮流，详细可选择的文化活动办法有：
1.出产技能型文化活动。在公司平时的出产运营活动中，由公司倡议或由职工自发安排，环绕公司出产疑问展开的群众性技能活动。如公司中进行的技能改造、事务交流、操作扮演、技能对垒、合理化主张、质量办理等一系列综合性和群众性的技能活动。应当经过出产技能型文化构成公司内部研讨技能、学习技能、尊敬技能、崇尚技能的杰出习尚，经过各种技能性文化活动，鼓舞各个岗位上的职工，爱岗敬业、精于技能、干中学习、勇于成才。
2.日子福利型文化活动。公司文化是人的文化，也是由人和为了人所倡议、开发、建造、施行的文化。职工对公司的归属感和向心力离不开公司对职工的关怀和公司民生疑问的实践处理。公司从物质日子、福利待遇、医疗确保、社区服务等方面关怀职工，可进步公司的内聚力和吸引力，在职工心目中构成一种以厂为家的自豪感。比方确保职工的经济利益，维护职工的经济收人，经过当令洽谈调整薪酬、奖金和不一样工种的补助;改进公司作业环境和作业条件，美化和美化、净化厂区，注重废水、废气、废渣办理;建立齐备的退休养老准则，为公司职工供给杰出的医疗保健，开办便利的服务设备和服务项目等。
3.文体文娱型文化活动。文体文娱活动是最有发动力、最有吸引力、参与性最强的一种文化活动，也是通常所了解的狭义文化活动。公司文体文娱活动能够分为3类：一是竞技体育活动，二是文艺扮演活动，三是爱好爱好活动。文化活动的最大特点是集体参与，使职工发作正如前苏联教学家马卡连柯所说的那种“咱们是一群人”的集体知道和激烈的“咱们感”.一起，定时展开的文艺活动，能给职工供给展现才调和陶冶情操的时机，定时展开的体育活动，能使职工在竞技竞赛中发作自负自强的感触，爱好小组活动，能使公司里非正式集体的正面积极效果得以表现。
4.教学训练型文化活动。指公司定时不定时安排的以培养现代化技能、办理和操作人才为意图的训练教学类文化活动。如公司安排的各种办法的科普讲座，新知识新学科讲座，各种办法的体会式训练，近距离游学团等。安排职工参与各种社会训练、外出学习考察、进修学习等对开辟职工视界，了解作业价值效果特殊。今世公司文化把一起的价值观作为魂灵，公司文化的实质特征是职工同享文化，集体一致的感触才干发作文化的耐性捆绑和奇妙暗示。这便是公司文化的双向效果，公司人在文化创造中提高自个，公司文化在教学训练进程中提高公司人。公司的教学训练型文化就起着这么的效果。
5.言论宣扬型文化活动。指有用使用各种宣扬前言，在公司中构成一种本公司特定的言论环境，以宣扬公司的精力、特性、价值观、公司准则和新人新事，交流和通报公司重大事件和信息。言论宣扬能够使用的前言有纸质前言、电子前言、什物前言等。墙报、专栏、黑板报、印刷品、播送、闭路电视、互联网络、标语牌、厂区雕塑、公司报刊、广告画册等。构成公司形象辨认系统的公司辨认标语、公司辨认象征、公司辨认色彩、公司辨认音乐、公司辨认环境这么五大系统的建造和完善是言论宣扬型文化活动的全体路径。
6.公共联系型文化活动。这儿指的是各类有创造、有新意、有吸引力、有年代特点的公共联系主题或专题活动。依照心思学的原理，咱们的感爱发作机制是由活动升活动中的相互联系斗感爱发作这3个环节构成的。公司内部的文化活动能够为公司职工创造交流的时机，然后增进职工间的豪情。有构思的文化活动，打破公司里惯性作业所构成的烦闷感，激起职工的“振奋灶”,为作业日子丰富化供给条件。有构思的文化活动可将公司的静态文化转化为动态文化，静态形象转化为动态形象。使公司及其职工在一段时间内沉浸在某种文化氛围当中，然后激起公司生机，推动公司展开。
7.准则立异式文化活动。公司准则立异应包含公司运营机制的立异、办理体制的立异和各项规章准则的立异。这种文化活动，主要是经过各类座谈会、确诊会、咨询会、合理化主张、经验交流、学习考察等办法进行的。准则立异对公司文化建造也具有特别主要的含义。公司的准则性文化建造是公司全体文化建造的确保，在建造现代公司准则的进程中，需求公司经过文化立异去探求新的展开之路，而这种立异又需求调集每个公司职工的才智和创造性，开掘公司内部的人力本钱。准则立异式文化是公司深层次的文化建造，它实践上又包含两个层面，一是准则建造，二是准则创造。它们已变成现代公司文化本钱开掘和公司文化财物堆集的主要路径。
8.风俗礼仪型文化活动。公司文化建造实践上浸透在公司一些纤细的习惯和做法特点中，公司的风俗和礼仪，能对咱们的做法办法发作广泛和主要的影响。一种公司文化，假如想保持昌盛局势，就需求用一些典礼和风俗来表现和强化公司价值观念。而公司文化活动的一个主要功用便是经过有新意、构思、有艺术感染力的文化办法，把平时枯燥乏味的、习以为常的作业变得生动起来，变得有含义起来。而风俗礼仪型文化活动就起着这么的主要效果。
二、目前中国中小公司文化建造中存在的疑问
(一)对公司文化的知道存在误差
中小公司文化建造中存在着一些误差的理论，可谓议论纷纷。有人以为，公司文化对公司没有用途;有人以为，不管公司出了什么疑问，都归咎于公司文化疑问，然后忽略了公司文化真实的含义和效果;有人以为，公司文化和精力文化建造、思维政治作业是一码事，仅仅换个新名词罢了;很多公司搞公司文化便是为了给公司贴上几个标签，搞几个朗朗上口的响亮标语;也有一些公司以为，搞了内部报刊、内部BBS、文化活动，在电视上一再露脸，多进行公司宣扬便是公司文化;有一种和速成论恰好成相反的观念，以为公司文化听起来好听，做起来太难，也没有人力物力财力去搞，何必自讨苦吃;有人以为，以为公司文化经过学习，照搬照抄就能够建立起来了;除此之外，还有的以为是公司的规章准则，公司职工的文化礼貌，品德风仪，公司的知名度等种种过错的观念，这些都是不全部、不科学、不深入的。
公司的价值是公司文化的基地。价值观念作为公司系统和公司做法存在的抱负状况的安稳信仰，是悉数公司的魂灵。可是，在公司展开的实践进程中，因为价值观念的倾向和知道观念落后所带来的危害，通常不可防止。当然，这种危害并不是片面上故意要阻挠公司展开，而是凭片面毅力就事，不管展开的客观规则，超出实践环境所供给的条件和可能承受的压力盲目地发起公司展开，最终致使了“激进后遗症”,反而阻止了正常的公司展开。
(二)公司文化与公司展开相脱离
公司的文化建造与公司的展开方针和经济利益是严密联系在一起的，优异公司文化的构成与公司的展开壮大和经济效益的进步是相互效果的。可是，当时中国中小公司的领导者在文化建造上通常与公司经济效益之间的联系处理不妥。
1.缺少统一完好的公司运营理念和长期展开战略。公司文化的构成源-公司家文化依然停留在传统期间，未能自我构成理念、境地方面的底子改造，阻止了公司文化向更高层次腾跃。实践表明，公司家的理念和价值观决议着公司家文化的展开方向及所在的层次，是公司文化建造最要害的要素。可是，很多公司家的理念与价值观却只限于经济方面。如只要较低层次的经济理念、经济价值观，没能展开到高层次的政办理念和政治价值观等。
2.缺少对“品牌本钱”的知道。中小公司缺少对“品牌本钱”的知道，没有把品牌作为公司的运作基地，没有建立起客户对品牌激烈的忠诚度和敬重感，没有使用各种办法为品牌创造更大的价值。因此，要注意培养和构成杰出的公司全体价值和品牌文化，注重刻画公司形象、商品形象和职工队伍形象，到达凝集人心、鼓舞士气、激励公司干部职工团结奋斗、尽力拼搏的意图，不断进步公司的全体素质和市场竞争力。
(三)中小公司文化缺少立异元素
1.观念立异缺少。观念立异即观念的创造改造，便是要改动咱们对某种事物的过错的、背时的或不利于实践的既定观念和思维办法，换一个新的查询视点，得出一个新的定论或构成一个新的观念，然后采纳新的情绪和办法去做法的进程。
可是，中小公司的观念立异是缺少的，这是因为传统文化和办理体制的影响，从中小公司的现状看，状况好像并不达观，观念陈腐、准则死板、办理落后、技能进步阻滞等等，与外部环境对公司的客观请求对比，十分令人担忧。究其底子因素，在于缺少立异，尤其是在思维观念上的立异。虽然有相当多的公司在变革开放中焕宣布立异精力，呈现欣欣向荣、欣欣向荣的现象，但也不容忽略，依然有不少公司及领导者，照旧陶醉于“昨天黄花”当中，惧怕改造和革新，公司运营日薄西山，日子越来越不好过。
2.办理立异滞后。所谓办理立异，是指为了更有用地运用本钱以完成方针而进行的立异活动或进程。大多数中小公司的中高层领导，特别是高层领导面临新经济年代的应战和压力，缺少显着的危机知道、办理知道和立异知道。公司通常办理人员缺少必要的训练教学，对新理论、新思维和新办法知之甚少。这无疑制约了咱们观念的改动，捆绑了公司的观念立异，使得公司难以引入领先的办理思维和办理技能，构成公司无法真实完成办理立异。
三、立异中小公司文化办法的路径
(一)中小公司静态文化办法的立异
1.立异中小公司文化建造的领导机制
公司文化建造是自上而下的进程。中小公司家在公司文化中居于主导位置，他在其公司中的位置及对公司的影响更强于国有公司。因此，他们的创业知道、运营思维、办理特性、质量、特性等对公司文化的内容具有决议性的效果。正如托马斯·彼得斯和罗伯特·沃特曼在《寻求杰出》中所说：“咱们激烈地感触到，优异公司之所以优异，是因为它们具有一系列一起的文化特质，这使得它们与其他公司大不相同……但经过查询，咱们的确发现简直每一个优异公司都有一两个很强的领导人，他们好像关于公司运营成功奉献颇多，起到头号主要效果。”乃至有人说，没有公司家，就没有公司文化。
中小公司家在公司文化建造中的效果表现在：
(1)他们是公司文化建造的倡议者，没有公司家发自内心的激动、希望，没有他们的自觉性和主动性，就不会有公司文化建造的行动。在这方面，中小公司文化建造和国有公司的文化建造有显着差异。红桃K总裁谢圣明曾讲：国有公司的文化建造通常由公司内部的政工部分主管，而中小公司是由老板亲身抓。前者通常是上级着重得多，以布置任务为主，公司在执行进程中简单构成流于办法、敷衍查看的作风。而中小公司是因为巨大的生存和展开压力，公司文化建造必定变成公司运营进程的内在需求，其自觉性和主动性较强。
(2)中小公司家是公司文化理念的提出者。中小公司家通常根据自个的文化素质和思维境地，并根据公司展开的状况、环境的变化等提出公司的价值观、运营理念、做法准则等。咱们能够很简单地看到，一个中小公司，不管它的文化是健康的，仍是病态的，无不好老板自个的质量有关。因素就在于，一切的文化理念简直都源于老板。
(3)中小公司家是公司文化的推广者。海尔总裁张瑞敏曾讲：公司领导是牧师，不断地布道，使职工承受公司文化，使职工的价值观和公司的方针结合起来。
2.中小公司文化建造的心思机制
如何使老板的寻求变成公司职工的寻求，使老板提出的价值观变成公司职工一起信仰的价值观，使老板遵循的做法准则变成职工自觉承受的做法准则，要恪守心思学规则。在中小公司文化建造进程中，应遵循必定的心思机制。
(1)运用心思定势。
运用心思定势机制，关于公司新职工尤为主要。新职工刚刚进厂，头脑尚属一片“空白”,假如能够及时地对他们进行公司价值观、做法准则、品德标准、运营哲学等方面的训练和教学，使之入脑入心，就会使他们从一开端就构成与公司文化相和谐的心思定势，并对其往后的做法表现辅导和制约效果。中国很多的中小公司，在对新职工的开始训练中，并不是事务为先，而是由老板、公司文化主管部分进行公司文化、公司优良传统的教学，便是运用了心思定势机制。
(2)使用从众心思。
从众，是在集体影响下抛弃自个定见而与咱们保持一致的社会心思做法。从众，也是个别寻求自我维护的一种手法。咱们常讲“枪打出面鸟”,“出面的椽子先烂”等等，这也阐明很多人情愿跟随集体，甘愿抛弃独立。这种从众心思的好坏暂且不管，但在公司文化建造中，假如能够善用之，的确能起到使某些职工改动初衷，进而跟随公司干流文化的效果。
(3)培养认同心思。
认同，是指个别将自个和另一个对象引为同类，然后发作彼此等同、密不可分的感受。在公司文化建造中，老板首先要取得职工的认同，让职工觉得信得过、靠得住，一旦对老板发作了认同感，职工就会天然承受老板倡议的价值观念、做法标准。然后构成老板所希望的公司文化。培养认同心思，请求老板为人正派、就事公正、一马当先、善待职工。四是加强心思强化，强化是指经过对某种做法的必定或否定，使其重复呈现或被阻止。强化有正强化和负强化两种办法。
正强化是指运用物质和精力奖赏来保持和增进对完成安排方针有利的做法及其呈现的频率;负强化是指在不良做法或消沉做法呈现后，给与做法当事人某些他不喜爱的东西，或撤销他喜爱的东西，然后使之下降乃至消除消沉做法发作。将心思强化机制运用于公司文化建造，便是及时表彰奖赏与公司文化相一致的思维和做法，批评或赏罚与公司文化相违反的思维和做法。如陕西伟志集团在公司中展开评选最好孝子活动，对孝子予以奖赏，乃至对其家人也予以奖赏。这种活动有力地强化了集团“爱国、爱家、爱别人”的文化。
(二)立异中小公司文化的动态办法
中小公司文化建造，还有赖于建立完善的施行办法，采纳合理的办法、手法和办法。这些办法包含：
1.建立专门的公司文化建造组织。
其根本功能是研讨公司文化、传达公司文化，担任对公司职工进行训练和教学，了解社会、公司职工对本公司文化的观念、情绪，向老板提出公司文化建造的主张和变革定见等。
2.创立宣扬公司文化的前言，使其变成公司文化的载体和窗口。
公司文化前言以宏扬公司文化、刻画公司形象为主旨，应展现公司创业进程，宣扬公司文化的深入内在和精华。在中国，较大规划的中小公司通常都有自个的公司文化内部报刊，如红桃K的《儒商报》，新亚集团的《新亚纵横》，思达集团的《思达导刊》，华为公司的《华为人报》等。这些报刊不只在内部交流，并且大多数采纳赠送的办法在社会上广为发行，实践上已变成半公开的群众传达前言，对公司文化的刻画和传达起了十分主要的效果。
3.长于用生动形象的办法传达公司文化。
公司价值观的内容是笼统的，笼统的价值观能够经过详细的办法表现。如故事、笑话、漫画、图形、礼仪等都能够生动地表述公司文化。海尔的做法供给了有利的启示。张瑞敏讲：叹圣经》之所以在西方遭到期待，便是在里面穿插着咱们脍炙人口的故事。推广某个概念，合作讲故事的办法是一种很可取的办法。“如海尔人都知道砸冰箱的故事，大地瓜洗衣机故事等。这些故事便是在传达公司的质量理念、立异理念。在美国有”化妆帝国皇后“美誉的玫琳·凯为了推广其敢于冒险、富于立异的文化，经常向职工叙述的故事是：有一次，一自个对爱迪生说，他在创造蓄电池时，总共失利了25000次。可是这位杰出的创造家如此答复：不，我并没有失利，我发现了24999种蓄电池不能用的因素。用生动的办法传达笼统的文化理念，更简单为职工所承受。
4.创造公司英豪。
在公司的创业展开进程中，总有一些人作出了突出奉献。在这些人身上，也老是能表现公司的精力。建立公司英豪，能够激起职工的仿照心思，在做法和思维上向英豪看齐，然后使公司精力深化人心。海尔曾建立了”秀凤冲头“、”云燕镜子“、”申强铜钩“、”晓玲扳手“等一系列公司英豪模范，将海尔‘旧事日毕、日清日高”的运营理念表现得酣畅淋漓。
5.完善内部交流网络。
公司文化的构成有赖于交流的疏通。公司文化既能够经过正式的交流途径培养，如公司庆典、职工训练等，也能够经过非正式交流途径传达。如自个集会、礼节性造访等。因为中小公司通常具有宗族制的亲缘联系或一起创业后的非正式集体存在，这些人际联系枢纽关于健康的公司文化的培养十分主要。一起，相关于等级森严、组织谨慎的国有公司，中小公司内部交流途径对比灵敏、简练，并且赋有人情味，这既有利于公司文化的敏捷传达和培养，又有利于公司文化的保持和稳固。当然，应尽量防止非正式交流途径的消沉影响。
公司内部交流途径网络是完成公司价值观的十分有用的东西，用各种详尽的办法交流公司内部咱们的思维，影响咱们的心思，能够发作强壮的心思力气，激起职工对公司的归属感。因此，公司应充分使用老板给职工写信、朝会、例会、训练、表彰大会、、主张、反映定见等多种办法，构成疏通的交流网络系统。
6.经过厂名、商标、品牌表现公司文化
商标、品牌归于公司文化的表层，这种表层文化能够也应当反映公司的深层文化。在信息年代，消费者并非必定去直接触摸商品，经过品牌、商标能够推知公司精力，公司也能够经过商标、厂名直接、形象地展现自个的价值观。如深圳华为公司的“华为”称号，咱们能够从字面上了解为“奋发有为的中国人”,恰好与该公司的“爱祖国，爱人民，爱日子和爱作业”的公司精力相符合。
这篇文章在总结公司文化建造和办理实践经验的根底上，在理论上从静态和动态两个方面把公司文化分为：公司文化养成-文化的静态运作办法;公司文化堆集—文化的动态运作办法。从公司文化办理视点，前者是指对文化创立、文化培养、文化养成的办理，后者是指对各类文化活动、文化做法、文化扩散的办理;前者是对公司文化财物构成和建立进程的办理，后者是对公司文化财物堆集和增值的办理。从公司文化建造视点来说，前者是根底性的作业，后者是扩展性的作业。总结公司文化办理运作的规则性和实践中存在的疑问，概括公司文化办理运作办法的展开，有利于为今世公司文化建造和办理的推动供给更详细的、可操作的实践参阅根据。
相关阅读：国有企业廉洁文化建设的思考
