这篇旅游管理论文发表了大连节事产业与旅游业互动发展现状和作用表现,论文介绍了大连节事产业与旅游业互动发展的现状,这对其他城市旅游业的发展有一定的借鉴作用,通过大连旅游业的发展现状,分析了大连节事产业与旅游业互动作用表现,给出了大连节事产业与旅游业互动发展中现存的主要问题.
关键词:旅游管理论文,节事产业,旅游业,互动发展
一、大连节事产业与旅游业互动发展现状
(一)大连节事产业发展现状
1.节事产业类型多样节事作为一些特殊事件与节日的统称,在一个城市发展中,形成了特定的产业,大连目前的主要节事活动类型有五种:(1)自然景观型:如沙滩文化节、樱花节;(2)博览会展型:如旅游交易会;(3)民俗风情型:如钓鱼节;(4)运动休闲型:徒步大会、大连国际马拉松赛;(5)物产餐饮型:啤酒节、蓝莓节等。
2.品牌影响力不断提升大连节事产业的品牌影响力不断提升,例如大连国际啤酒节,现已成为国内目前规模最大、啤酒厂商参加最多、啤酒品牌最全的啤酒节,在行业内具有较高的权威性、知名度、美誉度和品牌效应。除了啤酒节,大连服装节、沙滩文化节等多个节事活动也都取得了较好的成绩。大连节事产业已成功探索出一条将商务活动与城市节庆活动有机结合、将国际多元文化与中国文化交织融合的运营模式,打造出多个综合商务洽谈、国际文化交流、市民狂欢于一身的具有国际影响的城市节日。
3.主题活动丰富大连节事活动的主题活动较为丰富。如大连国际沙滩文化节,有国外风情周、演唱会,还设置了沙雕、街舞、健身、涂鸦等比赛,内容丰富、活动参与性强,体现出大连沙滩文化节的激爽、欢乐与浪漫。再如每年7月下旬举办的大连国际啤酒节,以啤酒厂商参与、狂欢浪漫为主要形式,组织阵容强大,系列活动丰富多彩,有啤酒文化展、啤酒知识大赛、啤酒竞饮大赛、沙滩焰火表演及啤酒节摄影大赛、啤酒宝贝评选大赛等主题活动十余项。
4.产生了较好的经济与社会效益大连各节事活动举办期间旅行社接待游客人数均有大幅增加,酒店、景点接待游客人数等也会平稳增长,经济效益显著。以2016年大连啤酒节为例,举办期间以香格里拉大酒店为代表的24家3星级以上酒店、以大连海外旅行有限公司为代表的6大旅行社共接待国内外客人数量比2015年增长4.3%,其中国内客人增长8.6%,国外客人增长7.9%。同时,节事活动的文化性、民族性以及娱乐性又促使更多的群众参与,对城市的发展起到积极作用,不仅有效提升了城市的品牌形象,也推进了城市招商引资工作的开展。
(二)大连旅游业发展现状
1.具有独特、丰富的旅游资源大连是我国著名的滨海城市、北方的旅游避暑胜地。海滨风光是大连旅游资源的主体,以滩、海等为主要特点。大连沿海分布着许多海湾,海滩宽阔平缓,海水清澈洁净,自然条件好,适宜开展海洋旅游。此外,大连历史旅游资源也很丰富,得天独厚的地理位置使其形成了独具特色的半岛文明,这里保存了长达六千余年的历史遗迹,是东北地区古代编年史最为完整的地区之一。
在长海县、旅顺口、金州和北三市均发现了大量古代文化遗存,新石器时代的遗址也几乎遍布全市,尤其是在距今三千五百年的大嘴子青铜时代遗址所发现的水稻和高粱,已经引起了东北亚诸国的广泛关注。2.入境旅游人数逐年增多,旅游收入提升显著丰富的文化资源与自然景观资源,为大连旅游奠定了较好的优势基础,也使得大连成为区域性较强的旅游集中地。统计数据显示,大连的旅游人数从2010年的2000万人次上升到2015年的6800万人次,2015年的旅游总收入达到1008.70亿元,位居全国第20位。2016年大连共接待游客总数7738万人次,同比增长11.74%;实现旅游总收入1135亿元人民币,增长12.5%。
(三)大连节事产业与旅游业互动作用表现
1.大连节事产业促进旅游业发展
(1)大连节事产业为旅游业带来更多客流,拓展旅游客源市场对旅游业而言,节事活动最主要的作用在于吸引游客。据调查,2016年大连服博会共吸引游客85239人次,其中专业买手、参展商和专业观众与2015年相比增长近40%。完成交易数量超过14709笔,与2015年相比增长35%,各类交易意向金额较2015年大幅增长。由此可见,周期性举办的节事活动能够提升举办城市的整体关注度,增加其旅游者的回游数量,拓展旅游客源市场。
(2)丰富大连旅游资源,促进城市服务功能的完善对于节事活动而言,其自身便是吸引旅游者的最佳事物,是城市旅游吸引物的重要组成部分。每年大连国际马拉松赛、大连国际啤酒节、大连服装节等节事活动举办期间,都会有众多的海内外游客慕名前来,鲜明的主题、多样的附设活动、周期性的举办形式丰富了城市旅游资源,极大地提升了城市旅游吸引力。
同时众多节事活动的成功运作也促使城市加强环境建设,不断完善基础服务设施,使得城市综合服务功能得到有效提升,节事参与者和其他旅游观光客获得良好的服务体验,满意度不断攀升,最终实现节事产业、旅游业、城市发展的良性互动。
2.旅游业为大连节事产业奠定良好的发展基础
(1)旅游业为大连节事产业提供基础性的服务设施保障城市的旅游基础设施与服务设施是旅游业的重要组成部分,是为旅游者提供良好服务的硬件基础。节事活动的举办具有点状特点,如果建设大量的固定基础服务设施势必造成非活动期的资源浪费,同时还会产生一定的维护成本,因此节事活动举办期间只会建设一些临时性服务设施。
为了使节事活动的参与者获得良好的服务体验,则必然需要城市旅游基础服务设施的支持和参与。大连旅游业整体发展情况较好,旅游基础服务设施建设也取得了很大成效,在各个旅游活动区都建有相应的服务设施,并定期进行维护和升级改造。完善的旅游服务设施为大连节事活动的开展提供了良好的基础性硬件服务保障,使得节事活动的承办更为井井有条,给予节事活动参与者较好的消费感受。
(2)良好的旅游形象提升节事活动的吸引力城市旅游形象是一笔不可小觑的无形资产,旅游形象好的城市就像是一个较大的磁场,源源不断地吸引着游客前往,这种吸引力不仅促使游客观光、旅游,也促使游客进行各类消费与投资。而这种良好的旅游形象也能够提升节事活动的吸引力,就好比一张比较有价值的名片一样,增强了各类群体的好奇心。多年来,大连市政府一直致力于城市品牌营销,从城市环境改造、基础设施建设、管理制度完善、人员素质提升等多个方面积极创建独具特色的城市旅游形象,被誉为“全球500佳城市”,这样的良好形象极大地提升了节事活动的吸引力。
二、大连节事产业与旅游业互动发展中现存的主要问题
(一)缺乏高素质复合型人才
旅游业与节事产业在互动发展过程中,人才是两者实现良好互动的核心因素。想要成功举办一场令人印象深刻的节事活动,需要专业人员在短时间内利用旅游基础设施、城市形象等硬件资源与软环境资源进行合理规划,实现节事活动的有序和高效运营;而城市旅游业的发展如果想要借助节事活动来进行互动,充分发掘节事活动对其所产生的联动效应,就要做到衔接有序,需要熟练掌握节事产业与旅游业运作规律及二者互动关系的高素质复合型人才进行有效规划。就目前大连节事产业发展的实际情况而言,这类复合型人才较为缺乏,在一定程度上制约了两个产业之间的互动发展。
(二)没有实现整合宣传
目前,大连的旅游业和节事产业的宣传推广工作力度都较大,但并没有实现有效整合。一方面,旅游业在进行宣传时仍然侧重于对大连各旅游景点的推介,而对于已经成为重要旅游吸引物的各类节事活动则较少提及;另一方面,大连各节事活动在进行营销推广时,也没有充分结合大连旅游资源的特色进行策划和宣传。由于二者没有进行整合宣传,导致大连旅游的宣传难以给人耳目一新之感,而节事活动又显单薄、未能充分彰显当地的资源和文化特质。因此,未来大连旅游与节事产业互动发展中应通过二者的整合营销增加彼此的吸引力和丰富性。
(三)大连节事产业和旅游业各自发展,配合度不够
就当前的整体发展情况不难发现大连节事产业与旅游业还没有形成较好的配合,节事活动在举办过程中并没有与当地的旅游资源进行有效的融合,而旅游业也一直处于被动受益状态,没有积极参与到节事活动的运作过程,两者往往各自发展、相互脱节,这样的发展不利于节事旅游的互动发展,也在一定程度上影响各自发展的可持续性。
(四)节事活动的市场化水平较低
大连节事活动目前大多还属于政府主导型,由政府部门参与或直接进行策划和运营,市场化运作水平较低。政府主导虽然在社会公信力、行业部门协调以及运营资金方面具有优势,但资源配置不合理、效率效益低下等问题也时有发生。此外,市场调研不充分导致节事活动的主题定位和内容设计难以满足市场需求,由于不是专业公司进行运营管理导致节事活动服务的专业化程度较低等问题,又使得相关各方满意度偏低、节事产品吸引力不高、节事活动持续发展乏力。
三、大连节事产业与旅游业实现良性互动发展的对策建议
(一)培养高素质复合型人才
人才是大连节事产业与旅游业未来是否能够实现良性互动发展的关键性因素之一。如前文所述,在二者未来的互动发展中需要既了解旅游业和节事产业运作规律,又了解二者产业联系的高素质复合型人才,通过这些人才根据市场需求进行创意策划,将大连旅游资源特色与节事活动主题和服务内容有机结合,并有效开展整合营销,由此不断提升大连旅游和节事产品的吸引力和市场竞争力。高素质复合型人才的培养需要政府、企业、高校多方合作,政府出台相应的人才引进和培养扶持政策,旅游企业和会展企业积极合作为从业人员提供展示才能和积累实战经验的舞台,高校为行业提供培训服务并不断加强后备人才的培养和输出力量。
(二)实现大连节事产业与旅游业的整合宣传
大连的旅游旺季主要集中在每年的6月至10月间,这期间每年有很多的国内外游客到大连避暑休闲。而大连啤酒节、沙滩文化节、服装节、樱桃节等多个知名节事活动也在这个时间段举行。如果将这些节事活动和大连旅游业结合起来进行整合宣传,不仅可以节省大量的广告宣传费用,而且还会取得良好的宣传效果。一方面,形式多样的节事活动使得大连的旅游产品内容更丰富;另一方面,静态的旅游景点与动态的节事活动形成互补,动静结合让二者都更具活力和吸引力。
(三)不断提升大连节事产业与旅游业的配合度
城市节事产业与旅游业有效融合实现良性互动,不仅可以让参与者体会到创新发展,也能够参与其中体会更多的节事与旅游的多重价值。未来的发展中,可以通过如下措施促进二者配合度的提升:
1.促进旅游企业的转型。当前的旅行社作为旅游业发展的组织企业,应该实现有效的转型,在保证基本旅游接待服务质量的同时积极参与到大型节事活动的主题和活动策划中,从被动受益转为主动参与。
2.实现旅游资源与节事活动的有机结合。要想加强节事与旅游的配合,也可从具体的活动入手,将节事活动主题与相应旅游资源相结合,例如大连沙滩文化节就是将当地海洋旅游资源与节事活动进行有效融合的成功案例。
(四)提高节事活动运作的市场化水平
要想谋求大连节事产业自身的更快更好发展,并实现其与旅游业的良性互动发展,未来大连节事产业应该逐渐转变政府主导模式,在推进行业协会发展的同时将节事活动的运营管理权交给企业,由企业根据市场行情进行节事产品的策划、运营和管理。政府将主要精力转向政策制定、人才培养等方面以提升节事产业的综合实力,实现政府引导、协会规范、企业运作的良好局面,真正实现节事产业的市场化运作,并推进节事产业与旅游业的良性互动。
参考文献:
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[4]薛秀芬,翟静.大连节庆旅游的SWOT分析及发展建议[J].商业经济,2014,(06):92-94.
作者:颜嘉慧 王冬梅
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